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avast pro

Message Publié : 16 Déc 2010 15:37
par andre2003
bonjour
je possède avast pro.

je désire le désinstaller

il me demande un mot de passe (que je n'ai jamais introduit)

j'ai la clé,oui, mais j'ai pas souvenance d'un mot de passe.

j'ai chargé le programme de clean hélas il faut désactiver avast d'abord mais pas moyen vu le mot de passe

merci

andre

Message Publié : 16 Déc 2010 16:41
par Yamato
Bonjour,
N'y aurait-il pas un service qui pourrait être arrêté ?

Message Publié : 16 Déc 2010 17:41
par andre2003
bonjour

si mais il demande le mot de passe??
andre

je ne vois que démarrez en mode sans echec et essayer de l'effacer???

andre

Message Publié : 16 Déc 2010 17:53
par RippeR
andre2003 a écrit :bonjour

si mais il demande le mot de passe??
andre

je ne vois que démarrez en mode sans echec et essayer de l'effacer???

andre


Essaie de le réinstaller sur lui-même avant de désinstaller.

Message Publié : 16 Déc 2010 18:06
par andre2003
RippeR a écrit :
andre2003 a écrit :bonjour

si mais il demande le mot de passe??
andre

je ne vois que démarrez en mode sans echec et essayer de l'effacer???

andre


Essaie de le réinstaller sur lui-même avant de désinstaller.


il ne veux pas, coriace ce programme, faut d'abord désinstaller

andre

Message Publié : 16 Déc 2010 18:33
par RippeR
andre2003 a écrit :
RippeR a écrit :
andre2003 a écrit :bonjour

si mais il demande le mot de passe??
andre

je ne vois que démarrez en mode sans echec et essayer de l'effacer???

andre


Essaie de le réinstaller sur lui-même avant de désinstaller.


il ne veux pas, coriace ce programme, faut d'abord désinstaller

andre


Dans ce cas contacte leur support et ne supprime pas à la sauvage, tu risques des problèmes ensuite.

Message Publié : 16 Déc 2010 18:43
par Rascar
pas moyen de le désactiver dans l'icone du systray non plus ?

Message Publié : 16 Déc 2010 18:54
par RippeR
Rascar a écrit :pas moyen de le désactiver dans l'icone du systray non plus ?


C'est sans doute là qu'est le problème : il ou un autre utilisateur a mis un pwd et ne s'en souvient pas pour empêcher qu'on ait accès à la config :wink:

Message Publié : 16 Déc 2010 19:28
par Yamato
D'aprèscelien, il faut utiliser aswClear en mode sans échec.

Re: avast pro

Message Publié : 16 Déc 2010 19:50
par Gust
andre2003 a écrit :bonjour
je possède avast pro.

je désire le désinstaller

il me demande un mot de passe (que je n'ai jamais introduit)

j'ai la clé,oui, mais j'ai pas souvenance d'un mot de passe.

j'ai chargé le programme de clean hélas il faut désactiver avast d'abord mais pas moyen vu le mot de passe

merci

andre


Bonsoir.
Essaie avec SIW
http://www.gtopala.com/

Peut être que dans la rubrique Logiciels/Passwords tu y retrouveras ton mot de passe.

Bonne soirée et bonne chance

Message Publié : 17 Déc 2010 10:41
par Rascar
essaie ce tte petite apli' qui ne sert qu'à désinstaller AVG
http://www.megaupload.com/?d=BF7IAWMU
rassures-toi il est safe

il en existe pour quasi chaque prog' de "sécurité"
:wink:

Message Publié : 17 Déc 2010 11:15
par Taraceboulba
j'ai un jour enlevé un antivirus (installé lors de l'achat d'un pc..et pas désinstalable via la méthode normale)
avec REVO UNINSTALLER (gratuit chez clubic)

http://www.clubic.com/telecharger-fiche ... aller.html

en fait, ce logiciel propose d'arrêter les services d'un logiciel, avant le nettoyage!

bien sûr ce cas est plus particulier, car....mot de passe....

en mode sans échec..et pas connecté au net...ça devrait aussi le faire!

Message Publié : 17 Déc 2010 11:52
par andre2003
Taraceboulba a écrit :j'ai un jour enlevé un antivirus (installé lors de l'achat d'un pc..et pas désinstalable via la méthode normale)
avec REVO UNINSTALLER (gratuit chez clubic)

http://www.clubic.com/telecharger-fiche ... aller.html

en fait, ce logiciel propose d'arrêter les services d'un logiciel, avant le nettoyage!

bien sûr ce cas est plus particulier, car....mot de passe....

en mode sans échec..et pas connecté au net...ça devrait aussi le faire!


super et merci
c'est la seule solution qui vient de fonctionner
j'ai enfin enlevé avast et placé la version gratuite.

trop d'ennui avec la version pro.

merci
andre :D :D

Message Publié : 17 Déc 2010 13:12
par Taraceboulba
:wink: REVO UNINSTALLER m'a dépannée plus d'une fois!pour des anti virus pré-installé mais aussi pour office