ADSL-BC

j'ai installé zonealarm il y a +/- 3 mois qd j'ai eut l'ADSL.
Hier je me suis rendu compte que mon zonealarm n'etait plus actif.
J'ai allumé za mais il se coupe TOUT seul ??
J'ai donc decide de reinstaller ZA et la TJS le meme probleme ??
Pourriez vous resoudre mon pblm svp?
Je partage la connection avec un autre Pc, est-ce du a cela ?? et cmt y remedier ???

Merci d'avance

davis

1) download la dernière version de ZA (2.6.362 pour la Pro)
http://www.zonelabs.com/zap26_za_grid.html

2)
Désinstalle ZA de ton PC puis reboot ton pc
(supprime tout ce qui touche à ZA dans ta registry et comme répertoire sur ton hd (dans program files))


3) Réinstalle

Hum, la solution d'Eric, me semble la bonne pour reprendre le contrôle de ZA.

Mais il me semble qu'un firewall qui se coupe tout seul, cela pue le virus à plein nez. En effet, dans les derniers virus sortis, il y en a qui sont capable d'invalider les antivirus et firewall courant.

Ben j'ai telecharge la derniere version de ZA et il se coupe tout seul....
MAIS mon anti-virus (NORTON) lui est tjs en pleine activité.
Je vais essayer de re-telecharger et reinstaller ZA.
Je vous tiens au courrant d'ici quelques minutes
Davis

Logique que ton ZA se coupe encore si le virus est toujours en activité sur ta bécane.

Tu devrais aller chercher la dernière version d'AVP (le meilleur) et scanner à nouveau.
http://www.avp.ch/

MCP

MERCI...
en effet j'ai telecharger AVP et il est entrain de scanner il a trouve pour le moment 1 truc endommagé et a detecte 3 BACKDOOR.
Qu'est-ce que c'est un backdoor ??un virus ??
je suis nul je sais !
Davis

Non, un backdoor, c'est une porte d'accès à ta machine sans ta permission...

Quelqu'un qui peut controler tout ce que tu fais, accéder a tes fichiers, etc, etc!
Tu connais PCAnywhere? Benh c'est pareil, alors qu'ici, tu ne le sais pas

Et est-ce que c'est du aux backdoors que mon ZA ne fonctionnait plus ???
Dans les stats de AVP il met 3 virus connus, 4 occurences de virus et 2 altérés...
je viens de voir que le AVP a detecte un TROJAN...
Comme quoi NORTON c de la merde...
Davis

Au fait je suis un peu perdu avec ct anti-virus ...
Il a trouvé des fichiers infectes,...
Mais cmt faire pour qu'il les reparent ??
car ca ne m'avance pas de savoir que j'ai des virus ce que je souhaites c qu'elle soit clean !!!
Merci d'avance
Davis

parfois on ne peut pas nettoyer un fichier car il est trop altere ou que c'est le virus lui meme. (enfin, plutot dans le cas d'un trojan).

A propos de ZA, tu l'as telecharge du site officiel ? J'ai oui dire qu'il existait des fausses versions qui cachait un virus/trojan en son sein.

Et enfin: oui Norton est une daube (remarque purement gratuite, mais vu l'heure, je peux me permettre de remettre a plus tard toute explication a ce sujet )

Lorsque tu devras réinstaller ZA, va sur cette page chez ZA pour bien désinstaller ton ZA

http://www.zonelabs.com/services/support_install.htm