Modérateur: Barbapapa
par Savonnoir » 02 Juil 2003 22:48
) ont tout simplement disparu 
par RippeR » 02 Juil 2003 23:53
Savonnoir a écrit :Depuis plusieurs mois, j'utilise le firewall Kerio 2.1.4 à ma plus grande satisfaction.
Aujourd'hui, pourtant, et pour une raison inconnue, ma connexion internet s'est bloquée et la totalité des règles que j'avais créées (avec l'aide de Ripper
En lieu et place, je me retrouve avec des règles que je n'ai pas définies !
Pourrais-t-on m'expliquer ce qui s'est passé !
Merci.
par Savonnoir » 03 Juil 2003 08:19
par Savonnoir » 03 Juil 2003 22:34
par RippeR » 04 Juil 2003 12:05
Savonnoir a écrit :J'ai désinstallé la version 2.1.4 de Kerio FireWall qui s'était effectivement crashée !
Depuis, j'ai installé la version 2.1.5 et à chaque fois que je redémarre mon Pc (OS : XP) deux fenêtres s'affichent successivement :
Que dois-je faire ?
Merci.
par RippeR » 04 Juil 2003 12:07
pipo a écrit :T1 un firewall qui se crashe
C'est relativement risible
par Savonnoir » 04 Juil 2003 21:31
RippeR a écrit :Mauvaise désinstallation de la v précédente (c'était d'ailleurs pas nécessaire de désinstaller)
Désinstaller KPF, redémarrer et supprimer le répertoire kerio dans program files.
Afficher les périf cachés dans le gestionnaire de périf et supprimer toutes les lignes concernant kerio oud'autres FW précédemment désinstllés dans périf non plug and play.
Redémarrer et Vérifier dans msconfig\Démarrage s'il ne pas une case cochée concernant KPF. Outils d'admin\Service : véifier également si rien ne subsiste et désactiver si c'est le cas. Redémarrer et réinstaller KPF
Hopin' it helps,
par RippeR » 04 Juil 2003 22:37
Savonnoir a écrit :
Effectivement, la désinstallation ne s'est pas bien passée. Tant pour la version 2.1.4 que 2.1.5.
Après avoir demandé la désinstallation via le module suppression de programmes, une fenêtre "Stopping Service Kerio Personal Firewall" s'est ouverte et maintenue durant de longues secondes jusqu'à l'apparition de la fenêtre "Service Failed to Stop".
Juste après une fenêtre comme on n'aime pas en voir souvent est apparue :
"iKernel.exe - Erreur d'application
X L'instruction à '0x004c741a' emploie l'adresse mémoire '0x001636f8'. La mémoire ne peut pas être 'read'.
Cliquez sur OK pour terminer le programme."
J'ai redémarré ensuite le PC pour voir apparaître les deux fenêtres décrites hier : Windows - Sortie d'application irrécupérable
P.S. RippeR, j'ai suivi toute tes instructions mais ça n'a pas corrigé le problème de désinstallation expliqué ci-dessus.
Merci.
Et vérifie dans le taskmanager s'il est bien fermé avant de lancer la désinstall. Si le process est tjrs présent, termine-le.
par Savonnoir » 05 Juil 2003 00:38
par Savonnoir » 05 Juil 2003 00:46
RippeR a écrit :Autrement, réinstalle la version 2.1.4, redémarre, FERME KPF, vérifie qu'il ne reste pas activé dans le taskmanager (ça arrive) désinstalle-le, reboot. Et reprends ce qui est indiqué dans le précédent message avant de réinstaller proprement la v2.1.5
par RippeR » 05 Juil 2003 01:45
Savonnoir a écrit :L'application Kerio était bien fermée mais le processus sans doute pas !
Quoi qu'il en soit, j'ai tenté par la suite une nouvelle désinstallation en suivant tes conseils mais les deux fenêtres qui s'ouvrent juste avant le démarrage du firewall lors du lancement du PC apparaîssent toujours.
En désespoir de cause, j'ai tenté une restauration du système et chose bizarre, je n'ai accès à aucun point de restauration. J'ai pourtant dans le passé fait usage de cette technique qui me proposait plusieurs dates possibles. Ici, rien , que dal ! Un virus serait-il passé par chez moi ?
Mon programme Norton Anti-virus 2002 était pourtant en fonction et à jour.
Je me demande si je ne vais pas réinstaller complètement mon PC ?
par Savonnoir » 09 Juil 2003 00:11
RippeR a écrit :Savonnoir a écrit :L'application Kerio était bien fermée mais le processus sans doute pas !
Quoi qu'il en soit, j'ai tenté par la suite une nouvelle désinstallation en suivant tes conseils mais les deux fenêtres qui s'ouvrent juste avant le démarrage du firewall lors du lancement du PC apparaîssent toujours.
En désespoir de cause, j'ai tenté une restauration du système et chose bizarre, je n'ai accès à aucun point de restauration. J'ai pourtant dans le passé fait usage de cette technique qui me proposait plusieurs dates possibles. Ici, rien , que dal ! Un virus serait-il passé par chez moi ?
Mon programme Norton Anti-virus 2002 était pourtant en fonction et à jour.
Je me demande si je ne vais pas réinstaller complètement mon PC ?
'lut,
F8 au démarrage et ensuite Dernière bonne configuration. Vois si ça résoud ton problème.
As-tu un contrôleur de disque Highpoint ? => mettre le driver à jour
As-tu un minimum de 200 MB de libre sur chacune des partitions (même celles non surveillées) ? Sinon, la restauration ne peut se faire.
Possible aussi d'un fichier corrompu : drivetable.txt dans C:\System Volume Information\_restore... Le supprimer et tenter de créer un point de restauration => Msg d'erreur, Rebooter pour recréer le fichier au démarrage et faire un point de restauration.
Voir ici également : http://support.microsoft.com/?kbid=313853
et http://a.vouillon.online.fr/faq-winxp.htm#54
Réinstall inutile : au pire une réparation depuis le CD d'install mais nécessite de repasser par Win Update et la réinstallation des drivers des périphériques.
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