demande de nouveau mdp. Pas envoyé ou non reçu ?

[AmigaPhil-tmp]

Bonsoir,

Je viens de créer ce compte parce que je ne peux plus accéder au forum via l’autre compte.

J’avais demandé un nouveau mot de passe et l’interface web me dit qu’un e-mail a été envoyé. Je scrute ma mailbox, et rien.

J’aimerais savoir si l’e-mail a bien été envoyé, auquel cas ce serait Scarlet (détenteur de mon adresse e-mail de contact) qui ne laisse pas entrer le message.

Bonne soirée.

[Eric]

regarde dans ton courrier indésirable (junk email).
Cela prend parfois 30 minutes avant que le mail n'arrive

[AmigaPhil-tmp]

Merci !

Cela fait plusieurs heures et toujours rien.

Il n’y a pas de spam folder (junk) sur l’interface webmail de Scarlet, et je n’ai plus aucun contrôle sur les paramètres de ma mailbox suite à la résiliation de mon abonnement (voir ici).

Pour de multiples raisons, je soupçonne la messagerie de Scarlet de ne plus être fiable (voir également ici).

[max]

Bonsoir,

Je viens de vérifier, Scalert bloque le serveur depuis lequel les mails du forum sont envoyés.

Je vous ai envoyé un nouveau mot de passe par mail directement.

N'hésitez pas à me signaler si là aussi vous n'avez pas reçu le mail.

[AmigaPhil-tmp]

Je l’ai bien reçu et je peux à nouveau utiliser mon ancien compte. Merci !

Pouvez-vous par conséquent supprimer ce compte AmigaPhil-tmp que je n’utiliserai plus ?
(J’ai besoin de récupérer l’adresse e-mail de contact pour pouvoir l’utiliser en remplacement sur mon compte principal.)

[max]

Je fais ça de ce pas

[AmigaPhil]

Merci