ADSL-BC

par **alandra** » 10 Fév 2010 17:03

Bonjour,

Je suis débutante en informatique, et mon modem ayant grillé, un ami m'a acheter un routeur linksys ... malheureusement pour moi, le routeur me demande des choses auxquelles je n'ai aucunes reponses.
Le type de ma connexion (je suis chez belgacom T.T)
par conséquent lorsque le routeur demande le type de connexion je mets
par cable dsl par la suite viens mon cauchemar ...

le routeur demande de selectionner le type de connexion.

- Dynamique (DHCP) (j'ai essayé le routeur dis que c'est pas ca^^)
- Connexion ip statique
- PPPoE => j'ai essayé celui ci aussi ^^ il me demande le nom de compte et passe, je les aient entrer et il persiste a me dire que je n'ai pas de connexion internet alors que j'en ai une T.T
- PPTP
- L2TP

Si quelqu'un aurait la bonne ame de m'aider cela serait vraiment tres gentil ^^ d'avance un grand merci

par **red71** » 10 Fév 2010 18:11

T.T. ?
Si tu as une connexion adsl tu dois indiquer ppoe et rentrer ton identifiant xxxx@SKYNET et ton mot de passe.

par **on4hu** » 10 Fév 2010 18:32

tu ne dis pas quel type de routeur adsl Linksys ?
en principe tu ne dois remplir que ton login (celui reçu de skynet) @ SKYNET
en majuscule (uniquement le mot SKYNET) et pas de ".be" derriere
ainsi que ton mot de passe de la connexion skynet
(attention pas le mot de passe des e-service)
a remplir aussi ( ou coché suivant le Linksys) PPoE c'est tout

par **alandra** » 10 Fév 2010 18:41

Tout ce qui est ecrit sur le pack c'est " Linksys Wireless N broadband router" model n° WRT160N
Desolee je suis vraiment nulle en informatique T.T

par **on4hu** » 10 Fév 2010 18:43

alandra a écrit :Tout ce qui est ecrit sur le pack c'est " Linksys Wireless N broadband router" model n° WRT160N
Desolee je suis vraiment nulle en informatique T.T

t'inquiete pas c'est le WRT160N un des derniers sorti, les réponses que tu a reçues
sont correctes pour ce type de modem-routeur
théoriquement tu dois avoir reçu ce mot de passe sur papier a l'installtion, il est différent de celui utiliser pour tes mail

par **alandra** » 10 Fév 2010 18:47

j'ai essayé mais apparemment le routeur dit que les données du routeur sont incorrectes T.T

par **on4hu** » 10 Fév 2010 18:49

alandra a écrit :j'ai essayé mais apparemment le routeur dit que les données du routeur sont incorrectes T.T

est tu certaine de ton mot de passe? ,ce ne dois pas être celui de ta connexion que
tu utilise si les données sont incorrecte? le moyen de le savoir est téléphoner a Belgacom

par **alandra** » 10 Fév 2010 18:51

oui mes mots de passe j'ai verifie sur mon courrier d'activation internet. les mots de passes sont les bons mais ca ne fonctionne pas T.T j'ai telephone a belgacom cette apres midi le gentil monsieur du service technique m'a dit "telephonez au vendeur du routeur" voila pourquoi je suis venue ici ^^

par **on4hu** » 10 Fév 2010 18:58

alandra a écrit :oui mes mots de passe j'ai verifie sur mon courrier d'activation internet. les mots de passes sont les bons mais ca ne fonctionne pas T.T j'ai telephone a belgacom cette apres midi le gentil monsieur du service technique m'a dit "telephonez au vendeur du routeur" voila pourquoi je suis venue ici ^^

si tu as le bon mot de passe cela devrais fonctionner du premier coup..
si tu as tripoté un peu partout seul conseil que je puisse te donner est de faire un reset d'usine.. il dois y avoir un bouton derriere a maneuvrer avec une petite pointe en laissant
le courant dessus et 30 secondes
ensuite remplir type de connexion PPoE
remplir ton <login>@SKYNET
remplir ton mot de passe
cliquer sur le bouton 'connect'

par **red71** » 10 Fév 2010 19:49

Tu respectes bien les majuscules/minuscules ?

par **alandra** » 10 Fév 2010 20:31

oui je respecte tout bien ^^ un voisin de mon pere est venu voir ... c'est le modem qui a un probleme selon lui T.T je vais devoir retourner au magasin le faire echange ... j'espere qu'il a raison xD

merci a vous pour le temps que vous m'avez consacré ^^

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Gros pbs avec Linksys

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