ST 516 - déconnexions

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ST 516 - déconnexions

Message par diegodelavega » 04 Mai 2009 18:49

Bonjour,

Il se passe quelque chose de bizarre avec mon modem-router:

Parfois (et particulièrement sur certains sites), la connexion s'interrompt et il n'est même plus possible d'accéder au modem par le navigateur sur son adresse habituelle (192.168.1.254). La seule solution est alors d'éteindre et rallumer le modem et puis de reconnecter au FAI.

Il est configuré en DHCP server et auto-IP non activé.
Le pool d'adresses est 192.168.1.64 - 192.168.1.253 - Gateway: 192.168.1.254

Quand la connexion saute, le serveur DHCP renvoie vers l'ordi une adresse IP hors du pool et très différente de celle habituelle (je ne l'ai pas notée).

Infos du modem:

Product Name: SpeedTouch 5x6
Serial Number: 0509GGF13
Software Release: 5.3.1.5.0
Software Variant: AA
Boot Loader Version: 1.0.14
Product Code: 3583753A
Board Name: BANT-J

Service Name: Routed PPPoE on 0/35 and 8/35 (modified by user)
FAI: Belgacom

Modulation: G.992.5 Annex A
Bandwidth (Up/Down) [kbps/kbps]: 509 / 11.996
Data Transferred (Sent/Received) [MB/MB]: 1,41 / 8,12
Output Power (Up/Down) [dBm]: 11,5 / 16,0
Line Attenuation (Up/Down) [dB]: 4,5 / 14,5
SN Margin (Up/Down) [dB]: 30,5 / 25,0
Vendor ID (Local/Remote): TMMB / BDCM
Loss of Framing (Local/Remote): 0 / 0
Loss of Signal (Local/Remote): 0 / 0
Loss of Power (Local/Remote): 0 / 0
Loss of Link (Remote): 0
Error Seconds (Local/Remote): 3 / 0
FEC Errors (Up/Down): 0 / 0
CRC Errors (Up/Down): 2 / 3
HEC Errors (Up/Down): 128 / 1


Merci si quelqu'un a une idée du problème.
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Message par RippeR » 04 Mai 2009 23:27

Ne serait-ce pas plutôt une adresse APIPA (169.***) ? C'est une IP qu'attribue Windows quand il ne reçoit pas d'IP du server.

Les causes peuvent être diverses. Fixer l'IP du poste solutionne souvent le problème.

Peut par exemple être dû à une suite de sécurité, un FW ou un AV.
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Message par diegodelavega » 05 Mai 2009 07:58

En effet, j'ai vérifié lors d'une autre déconnexion et c'est bien une adresse APIPA.

Mais je suis un peu novice pour les solutions:

-Fixer l'IP du poste, est-ce que ça se fait dans le modem ou sur le poste (un Mac en l'occurence) ? (j'ai essayé de forcer l'adresse IP habituelle (192.168.1.64) quand c'était déconnecté et ça n'a pas marché)

- le seul FW en fonction est celui du poste, est-ce que ça peut venir de là ?
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Message par RippeR » 05 Mai 2009 10:24

diegodelavega a écrit :En effet, j'ai vérifié lors d'une autre déconnexion et c'est bien une adresse APIPA.

Mais je suis un peu novice pour les solutions:

-Fixer l'IP du poste, est-ce que ça se fait dans le modem ou sur le poste (un Mac en l'occurence) ? (j'ai essayé de forcer l'adresse IP habituelle (192.168.1.64) quand c'était déconnecté et ça n'a pas marché)

sur le MAC

- le seul FW en fonction est celui du poste, est-ce que ça peut venir de là ?


non
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Message par diegodelavega » 05 Mai 2009 10:49

OK.

Encore quelques questions, si possible:

Si l'adresse est fixée sur le Mac, je suppose qu'il faut désactiver le server DHCP du router ? et l'auto-IP ?

Actuellement, sur le router, les adresses IP configurées pour le réseau local sont:
10.0.0.138/24 Static
192.168.1.254/24 Static
169.254.101.159/16 Auto

En dehors de l'APIPA, laquelle choisir ?

Quel est le range d'adresses avec 10.0.0.138/24 ?

merci !
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