Tout est dans le titre, plusieurs personnes de mon entourage et moi sommes utilisateurs de Scarlet prepay depuis des années, la recharge ne sera plus possible à partir de fin octobre 2019 et le service prend fin le 30 novembre 2019.
Nous désirons tours récupérer nos billes avant de passer à un autre opérateur qui offre un service similaire. Mais avant de porter nos numéros nous souhaitons récupérer le crédit restant. Je suppose que ce doit être possible d'autant plus que c'est Scarlet qui prend l’initiative de terminer le service pour forcer le gens à s'abonner.
Pensez-vous que ce soit possible et réaliste? Si oui, quelle serait la meilleure méthode pour parvenir à nos fins? Merci d'avance.