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Decodeur TV "start software" eternel... (résolu)

Message Publié : 30 Mai 2018 07:25
par NuxPowa
Salut à tous,
Je sais qu'il y a une catégorie "télévision numérique" en dessous, mais pas prévu pour Scarlet. Donc je le met dans cette catégorie ci.

Brièvement: démarrage du décodeur TV de scarlet (le V4), il n'affiche que "start software" et reste planté dessus.

J'ai fait un "reset du décodeur TV" comme expliqué ici

Malgré ce "reset", le fameux "start software" reste affiché Ad vitam æternam depuis hier soir maintenant (sous entendu : "et rien d'autre").

Une idée des solutions (à part téléphoner au helpdesk) ?

Merci ;-)

Re: Decodeur TV "start software" eternel...

Message Publié : 30 Mai 2018 07:58
par csam
Téléphoner me semble la seule solution.
NuxPowa a écrit :Salut à tous,
Je sais qu'il y a une catégorie "télévision numérique" en dessous, mais pas prévu pour Scarlet. Donc je le met dans cette catégorie ci.

Brièvement: démarrage du décodeur TV de scarlet (le V4), il n'affiche que "start software" et reste planté dessus.

J'ai fait un "reset du décodeur TV" comme expliqué ici

Malgré ce "reset", le fameux "start software" reste affiché Ad vitam æternam depuis hier soir maintenant (sous entendu : "et rien d'autre").

Une idée des solutions (à part téléphoner au helpdesk) ?

Merci ;-)


CS

Re: Decodeur TV "start software" eternel... (résolu)

Message Publié : 30 Mai 2018 08:50
par NuxPowa
Merci csam, mais en général, ce n'est pire que mieux après ;-)

La solution fut (simplement) de redémarrer le "modem/routeur" et après d'allumer le décodeur TV

Il m' affiché "start software" quelques minutes puis m'a affiché la pouf qui essaie de vendre son brol à prix exorbitant sur ("une chaine", pas de pub) ;-)

Touchons du bois.