Quel modem est-ce?

[NuxPowa]

Mackguil: je viens d'ouvrir "mon scarlet", puis:

Essaye via: mon Scarlet, mon abonnement, mes produits, ouvrir et modifier.

Et dedans je ne vois nulle part le mot de passe qui est crypté dans le modem/routeur technicolor qui correspond à utilisateur@SCARLET

C'est ce mot de passe qu'il me faut pour bridger ce modem/routeur en modem et taper ce mot de passe dans mon routeur qui sera derrière ledit modem pour la connexion!

A mon avis, je m'exprime mal d'où misssunderstanding...

[Le Dam]

Je pense que tu devrais retrouver quelques infos ici : viewtopic.php?f=11&t=90251

[solar10]

Mais il est possible à partir de ton compte en ligne de modifier le mot de passe de ta connexion.

Je te relis, mais cette phrase est incompréhensible, désolé.
Je viens de me connecter à "mon scarlet be" et créer un mot de passe (première utilisation dudit "mon scarlet be").

Déjà, je ne pige pas la différence entre leur "utilisateur" (AZ1234567) et leur "numéro client" (S1234567)
Mais le pire est que dans le "modem technicolor/routeur" se trouve un autre AZ1234568, soit un chiffre un chiffre différent.

Et concernant le mot de passe, je n'en ai qu'un seul (que j'ai du créer pour acceder à mon scarlet, et l'autre dans le "modem technicolor/routeur", il est crypté, mais je ne vois pas à quel mot de passe il correspond.

J'ai du "louper un épisode" si pas carrément le film en entier...

Peux-tu ré-expliquer s'il te plait?
Merci

C'est pourtant simple.
1 mot de passe pour la connexion Internet + 1 mot de passe pour accéder à ton compte/profil/facture/mail en ligne (pourvu que tu ais accès à Internet).
Le premier est celui que tu cales dans le modem (spbxxxx@SCARLET).
Le 2e c'est comme pour accéder à tes mails, un forum, ...
"Utilisateur" = username pour ta connexion
"Numéro Client" pour la facturation.

[NuxPowa]

A mon avis, c'est moi qui "cale" avec scarlet?
J'avais compris que j'ai deux mots de passe, un pour sp****@SCARLET, que je ne trouve pas, il est "crypté" (*******)
C'est celui-là que je cherche désespérement!
L'autre mot de passe pour mon scarlet que j'ai du créer la première fois.

Chez scarlet, ils envoient un récapitulatif via mail/courrier pour les logins/password?

Effectivement, oui, je cale.

[solar10]

justement... si tu as accès à "Mon Scarlet", tu peux changer le mdp de ta connexion.

[NuxPowa]

justement... si tu as accès à "Mon Scarlet", tu peux changer le mdp de ta connexion.

Encore moi avec mes questions "à la con":
Le mdp de "mon scarlet" est-il le même que le login@SCARLET ?

[solar10]

par defaut, il se pourrait que oui.
la dernière fois que je suis allé voir "mon scarlet", il y avait une case à cocher pour avoir le même password des 2 côtés.

[NuxPowa]

Bon, impossible de savoir mon mot de passe et je n'ai reçu aucun courrier montrant mes mots de passe.
J'ai simplement reçu la première facture par sms.

je pensais à: mettre les deux modem/routeur et mon routeur en cascade p-ê? L'ip LAN de mon routeur en ip fixe et en DMZ?

[NuxPowa]

Bon, dans la série: "je ne trouve pas mes mots de passe", ça continue...
Je veux utliser mon [email protected] pour l'email et, malgré avoir essayé les mots de passe pour: "mon scarlet", pour "wireless key" et finalement pour "user pawword", il ne reconnait aucun!

Magnifique! Quel mot de passe doit être utilisé par l'adresse email?

[csam]

Et si tu telephonais à leur helpdesk?
Moi, ancien Uunet, j'ai depuis toujours les mêmes mdp: un pour mon compte, un pour la boîte mail et c'est tout. Le modem a le sien aussi mais je ne l'ai jamais utilisé vu que cela marche tout seul depuis au moins 8 ans.

CS

[NuxPowa]

J'ai sonné au helpdesk, la réponse fut brève: je n'ai pas besoin de savoir mon mdp pour "utilisateur@SCARLET"
Il suffit de décocher le "routeur" et de brancher le routeur derrière le "modem seul".
Et d'utiliser le login et mot de passe qui sont inscrit dans le modem, don ce serait ledit modem qui lance la connexion, pas le routeur derrière (à ce que j'ai compris). Pas évident de comprendre, tout est enregistré chez eux et ce genre de réponse n'est pas prévue pour ce genre de question).

[feeling_]

Bonjour,

J'ai exactement le même problème.
Je viens de basculer de proximus vers scarlet (parce que "c'est la même chose").

Je fais tout le routage avec un petit routeur unify (c'est de la balle). J'initie ma session pppoe avec ce même routeur. Mais pour cela j'ai besoin de mon password PPPoe.
(ce que les utilisateurs de fritzbox n'ont pas si je comprends bien car elle se provisionne automatiquement).

- Le mot de passe n'est définitivement pas accessible depuis la bbox3 ( et pas moyen de monter dessus en console ou de dumper la nvram ou il doit fatalement être inscrit ... :-/ )
- Le mot de passe n'est pas dispo via l'interface client scarlet ( mon scarlet > mon abonnement > mes produits ).
- Ce n'est pas le même évidemment que le password client
- Le helpdesk scarlet m'a envoyé petté (pour tout dire, j'ai expliqué très clairement ce que je comptais faire, je suis tombé sur une incompétente ...)

Bref, entre temps, quelqu'un a-t-il une solution (ou a-t-il trouvé une méthode) pour récupérer ce *** de mot de passe ?

Déjà merci à tous,
May de PPPoE be with you

L.