FOURNITURE DE SCARLET BOX

[gougoune]

Bonjour,
J'ai un ami qui a commandé l'abonnement Home par téléphone il y a environ 3 semaines. Il a renvoyé la demande de portabilité il y une dizaine de jours...Et depuis, il attend....la box...

Maintenant, si il l'achète via un revendeur ou une autre filière, pourrait-il être connecté plus vite car il n'a pas d'adsl du tout...

Dés lors, je lui filerais mon modem usb afin qu'il se connecte en attendant la box...

Je sais c'est farfelu mais bon...

Allez, merci et bonne journée....

[phaZer]

Cette manie de toujours vouloir aller plus vite et de multiplier les demandes !!!
Si tout le monde fait pareil (2 demandes pour un même numéro par voies différentes), pas étonnant qu'ils soient débordés chez Scarlet !!!!
Patience, c'est tout !
J'ai fait ma demande le 23 décembre et j'ai pas encore ma box non plus !!

[Serge]

Cette manie de toujours vouloir aller plus vite et de multiplier les demandes !!!
Si tout le monde fait pareil (2 demandes pour un même numéro par voies différentes), pas étonnant qu'ils soient débordés chez Scarlet !!!!
Patience, c'est tout !
J'ai fait ma demande le 23 décembre et j'ai pas encore ma box non plus !!

Ben oui, mais voilà: perso, j'ai commandé Scarlet One, et mon abonnement a été actové quand j'ai reçu ma carte SIM. Ma Scarlet Box est arrivée plus d'un mois plus tard. Pendant ce mois, bien que déjà client Scarlet, mes communications téléphoniques fixes ont donc quand même dû passer par Belgacom.

Pendant ce mois, je dois donc payer Belgacom ET Scarlet pour le service de téléphonie fixe ! Alors oui, je râle un peu que ma Box soit arrivée en retard: elle aurait dû m'éviter de payer Belgacom, et qui plus est, je paiemrai Scarlet pour un service non-fourni.