ADSL-BC

Bonjour,

J'utilise Outlook depuis les 26 dernières années comme logiciel de messagerie d'emails chez Scarlet et/ou ses prédécesseurs successifs et ceci sans soucis.
En fin de semaine dernière, je me suis rendu compte que la fonctionnalité "Accusé de réception" ne fonctionnait plus.
En appelant leur call centre, j'ai eu la réponse que ce problème avait déjà été remonté avant moi.
Après avoir envoyé un message via le formulaire de contact du site web de Scarlet j'ai reçu une réponse que Scarlet ne garantissait le fonctionnement que du webmail!

Pourquoi alors:

_nous avoir envoyé la liste des paramètres des comptes POP/IMAP pour les adapter dans nos logiciels de messagerie

_la fonction "Accusé de réception" dans le Scarlet webmail ne fonctionne pas non plus

Avez-vous également remarquer ce soucis et que peut-on faire (sans devoir changer de crèmerie pour l'instant) ?

Berquin a écrit :Bonjour,

J'utilise Outlook depuis les 26 dernières années comme logiciel de messagerie d'emails chez Scarlet et/ou ses prédécesseurs successifs et ceci sans soucis.
En fin de semaine dernière, je me suis rendu compte que la fonctionnalité "Accusé de réception" ne fonctionnait plus.
En appelant leur call centre, j'ai eu la réponse que ce problème avait déjà été remonté avant moi.
Après avoir envoyé un message via le formulaire de contact du site web de Scarlet j'ai reçu une réponse que Scarlet ne garantissait le fonctionnement que du webmail!

Pourquoi alors:

_nous avoir envoyé la liste des paramètres des comptes POP/IMAP pour les adapter dans nos logiciels de messagerie

_la fonction "Accusé de réception" dans le Scarlet webmail ne fonctionne pas non plus

Avez-vous également remarquer ce soucis et que peut-on faire (sans devoir changer de crèmerie pour l'instant) ?

Ça ne répond pas à ta question, mais je n'accuse jamais réception par le petit bouton; quand c'est vraiment important je réponds "bien reçu, merci".