Pas de première connexion

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Pas de première connexion

Message par Stellair » 31 Août 2023 07:40

bonjour à tous

Après des années de Proximus me voilà à présent client Scarlet depuis hier. J'ai fait la demande hier par le site d'Astel et la migration a été faite le jour même :-? Cad. que Proximus m'a deconnecté mais Scarlet m'a pas raccordé de son connecté, j'ai l'impression. J'ai rebooter 2x la BBOX3 mais rien n'y fait, toujours rien. Le temoin bleu sur la box est fixe donc ne clignote pas, ce qui est bien.

J'ai vu que dans l'interface de la box j'ai toujours un login fcxxxx@PROXIMUS. Normal ou cela devrait être @SCARLET ?

J'essaie d'avoir quelqu'un du helpdesk chez Scarlet mais en attendant je regarde sur ce forum-ci. Peut-être que je trouverai ma réponse aussi :D
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Re: Pas de première connexion

Message par csam » 31 Août 2023 08:53

Sincères condoléances.

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Re: Pas de première connexion

Message par Stellair » 31 Août 2023 09:25

ah, c'est pas le bon plan alors?
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Re: Pas de première connexion

Message par csam » 31 Août 2023 11:39

Pas selon mon expérience.

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Re: Pas de première connexion

Message par Stellair » 31 Août 2023 12:05

csam a écrit :Pas selon mon expérience.

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Et c'est quoi le bon plan alors? Rester avec Proximus et payer les 56€/mois ?
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Re: Pas de première connexion

Message par csam » 31 Août 2023 12:53

Stellair a écrit :
csam a écrit :Pas selon mon expérience.

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Et c'est quoi le bon plan alors? Rester avec Proximus et payer les 56€/mois ?
Tu as besoin de la TV ?
Si non, pense Edpnet par exemple.

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