Bonjour à tous,
Une connaissance à moi a actuellement:
1. un abonnement téléphonie fixe Proximus
2. un abonnement TV à Voo
Il veut abandonner son abonnement TV Voo pour passer chez Proximus.
Après avoir pris des renseignements chez Proximus, ils ont conseillé d'utiliser la procédure Easy Switch.
Quelqu'un ici a déjà expérimenté la chose?
Vu que le changement est simple (transfert d'abo TV), pourquoi ne pas:
- confirmer la prise d'abonnement TV chez Proximus.
- une fois l'abo TV effectif, couper l'abonnement TV chez Voo.
Au pire, il paiera un double abonnement pendant 1 mois, non? Et avec Easy Switch il paiera certainement un double abo pendant 1 mois également (je ne vois pas trop comment éviter le double paiement).
Dans ce cas, je ne vois pas vraiment l'avantage qu'apporte l'Easy Switch, à part éviter de passer un coup de fil à Voo pour résilier l'abonnement.