(Résolu)messagerie vocale de MOBILE VIKINGS

[Taraceboulba]

bonjour à tous
depuis la reprise de MV par proximus,mon mari me dit que plus personne ne sait mettre un message vocal s'il ne répond pas...j'ai donc regardé s'il avait bien tout nettoyé au 1933....et tout était nickel...donc je l'ai appelé et il n'a pas décroché...le sonnerie tourne en boucle 30 secondes...puis 30 secondes...mais je n'ai pas son message d'accueil et je ne peux laisser de message vocal...j'ai donc changé de gsm...et pareil...j'ai aussi testé sur un autre numéro de mobile vikings et...ça sonne, mais jamais je n'arrive à déposer le message vocal.....
Avez-vous le même soucis?
j'ai envoyé un mail chez MV, mais je n'ai pas encore eu la réponse.
A bientôt..

[Neod]

Vous êtes allé voir dans la configuration de la messagerie sur leur site ?

[Taraceboulba]

Merci
je viens de vérifier sur les deux comptes....et c'est activé, c'était mis anglais, j'ai mis français et j'ai sauvegardé,je vais retenter des appels et voir si ça passe,je viendrai dire quoi ce soir.

[Taraceboulba]

merci
c'est résolu
j'ai changé la longueur de la sonnerie...elle était à 30 secondes, j'ai mis 25#...et là, après les 25 secondes, ça bascule bien sur le message d'accueil et on peut mettre un message vocal...bizarrement avec les 30 secondes,ça sonne en bloucle.