[reglé]telephone voo ne marche pas

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[reglé]telephone voo ne marche pas

Message par elegnel » 18 Fév 2010 15:32

raccordement pack beaucoup depuis hier matin

active seulement ce midi

et ne marche pas, pas de tonalité

j 'ai telephone a ANS

et ne savent pas quoi faire je doit attendre

ben je comme je vois ca commence bien


merci VOO

telephone siemens gigaset


Je viens d'allez l'essayer chez un copain qui a la téléphonie voo et mon téléphone marche super alors que l'on ne vienne pas me dire que c'est mon téléphone comme ma dit ce matin celui du helpdesk
Dernière édition par elegnel le 19 Fév 2010 11:06, édité 2 fois.
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Message par renaud777 » 18 Fév 2010 16:02

Est-ce que la lumière du modem Tel1 clignote ou est-elle allumée constamment?
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Message par elegnel » 18 Fév 2010 16:04

allumée constamment
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Message par renaud777 » 18 Fév 2010 16:11

Alors je ne sais pas. J'avais eu un problème également mais la lumière clignotait. J'avais du activer une option dans mon menu VOO (via internet).
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Message par andre2003 » 18 Fév 2010 16:15

bonjour

au début même si activé, il faut parfois attendre 24 heures.
Essayer néanmoins avec un autre téléphone si possible?

andre.
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Message par elegnel » 18 Fév 2010 20:21

voila je reviens de ANS

j ai etait faire tester mon modem et mon telephone sur les conseils du

helpdek

tous marche comme il faut on reussi a avoir de la tonalité mais quand je suis rentré chez moi plus rien.


mais ont des problemes pour faire l' IVR (enfin on ma dit cela)

j'espere que demain mon telephone marchera car je commence a en avoir

ra le bol .

depassé mon forfait gsm en telephonant (plus de 30mm)

j ai du me deplaçer a ANS

ça commence bien le pack VOO!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Message par Shak » 18 Fév 2010 20:59

Tu as bien connecté ton téléphone dans la sortie TEL1 du modem ?

Oui c'est bete mais ca peut arriver...

Tu dois avoir une tonalité là.
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Message par elegnel » 19 Fév 2010 08:26

oui je suis bien connecte dans la bonne sortie

depuis que je suis rentré de ANS hier soir

la lampe tel1 clignote j ai enlevé la prise et la remettre mais toujours pareil
ce matin.

hier celui du helpdek ma dit qu'il fallait attendre ce matin car les gens avaient fini journée et lui ne pouvais rien faire
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Message par elegnel » 19 Fév 2010 11:06

voila tout est en ordre maintenant :D
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