[RESOLU] packets > 1300 bytes dropped en upload

[Nyctalopyman]

Bonjour,

J'aimerais savoir si d'autres que moi ont le même problème (histoire de voir si ça vient plutôt de Dommel ou de Belgacom), le problème étant le suivant:

Les paquets d'une taille supérieure à environ 1300 octets ont un taux de perte de 90% en upload (c-à-d dans le sens chez moi --> internet) et si j'augmente un peu, ça ne passe plus du tout.

Je me suis rendu compte du problème parce que je n'arrivais plus à envoyer des fichiers en ftp, et les grosses requêtes POST (comme poster sur ce forum) ne passaient plus. Et avec des ping de taille variable, j'ai constaté ce problème de taille de paquet. Pour le moment, j'ai redescendu mon MTU à 1300 et le problème est réglé.

Y a-t-il quelqu'un d'autre qui a le même problème ? Ou une idée d'où ça peut venir ?

[Derdesder]

Problème d'upload aussi.

[Will47]

Je plussoie... gmail, hotmail, ebay, etc. complètement à la masse

Retour à la normale après avoir fixé le MTU à 1300... Qqn a envoyé le cas au service technique?

[Nyctalopyman]

Je leur ai envoyé un ticket ce matin.

Je posterai le résultat ici quand il répondront, mais il serait peut-être utile d'envoyer un ticket aussi, pour qu'ils sachent que cela concerne plusieurs personnes

[Broquette]

Même chose du côté d'Eupen (si cela à un rapport).

Impossible d'avoir Msn, G-Mail, Hotmail Etc... Après le changement du MTU à 1300 comme cité ci-dessus, plus de problèmes mais je craint pour les milliers d'utilisateurs qui ne savent pas cette manipulation.. surtout si elle est nationale..

Espérons qu'il règle ca au plus vite même si je ne verrai certainement pas la différence vu que j'ai fixé le MTU.. quelqu'un pourrait p-e signaler la 'réparation' quand elle sera effective.

Note : Sous vista, aucuns problèmes, un MTU plus bas ?

[GutsCrush3R]

Je n'ai pas fait de test d'upload encore.
Néanmoins dans mon cas, je n'ai pas d'options MTU dans mon modem (Comtrend CT-5071T), ou sinon ça porte un autre nom mais je ne pense pas.
Il y a-t-il une commande pour savoir a quelle valeur est réglé le MTU par défaut ?
Je n'ai aucune valeur DWORD MTU dans le registre, mais je suppose qu'il doit bien y avoir une valeur par défaut.

Pour la modification/création du MTU depuis le registre :
http://www.dslvalley.com/dossiers/mtu/mtu.php

[TC]

le MTU n'est pas paramétrable sur le modem (ce qui est logique...le PC ne va pas faire des paquets d'une taille pour se les voir transformer par le modem...)

[GutsCrush3R]

Et ça c'est quoi ?



En changeant la valeur dans la page de configuration du modem, ça modifie la valeur dans le registre.
Il n'y a pas de conflit entre le deux (si c'est de ça dont tu parlais avec ta "transformation de taille").

[Derdesder]

Pour la modification/création du MTU depuis le registre :
http://www.dslvalley.com/dossiers/mtu/mtu.php

Merci , maintenant ça passe.

Pour info , Vista n'a pas besoin de changement de MTU pour passer

[TC]

Et ça c'est quoi ?



En changeant la valeur dans la page de configuration du modem, ça modifie la valeur dans le registre.
Il n'y a pas de conflit entre le deux (si c'est de ça dont tu parlais avec ta "transformation de taille").

oui mais bon dans ce cas, c'est pas logique... c'est sur ton PC que se trouve la registry... Et ici en modifiant sur le modem, tu t'imagines que ca fonctionnera sur tous les PC...

[Broquette]

Finalement, il y a encore des soucis.. Avec un MTU a 1300, pas moyen d'avoir Microsoft Update.. je vais sur le site, je sélectionne un des deux choix puis il cherche, cherche, encore.. encore.. j'ai laissé 1h mais aucun résultat et le fichier .log ne bouge plus non plus..

Au passage, j'ai essayé de changer le MTU dans le routeur Philips Rouge -> 1300 et j'ai du le resetter car je n'y avais plus accès.. serait plus sage d'attendre que Dommel arrête de nous inciter à passer à Vista

[Flashman2003]

Heu pourriez vous me dire comment vérifier si ça marche ou pas?

Ça a l'air de marcher chez moi vu que j'arrive à uploader par ftp avec vista et XP

[Nyctalopyman]

Tu fais un ping de taille proche de 1300 octets: si tu essayes au-dessus de ça et que ça continue à passer, c'est que tu n'as pas le problème. Moi j'ai ça:

# ping -s 1250 belnet.be
PING belnet.be (193.190.198.53) 1250(1278) bytes of data.
1258 bytes from loba.belnet.be (193.190.198.53): icmp_seq=1 ttl=57 time=40.3 ms
1258 bytes from loba.belnet.be (193.190.198.53): icmp_seq=2 ttl=57 time=41.6 ms
1258 bytes from loba.belnet.be (193.190.198.53): icmp_seq=3 ttl=57 time=41.7 ms
1258 bytes from loba.belnet.be (193.190.198.53): icmp_seq=4 ttl=57 time=41.6 ms
1258 bytes from loba.belnet.be (193.190.198.53): icmp_seq=5 ttl=57 time=41.2 ms
1258 bytes from loba.belnet.be (193.190.198.53): icmp_seq=6 ttl=57 time=40.7 ms
1258 bytes from loba.belnet.be (193.190.198.53): icmp_seq=7 ttl=57 time=43.3 ms
1258 bytes from loba.belnet.be (193.190.198.53): icmp_seq=8 ttl=57 time=40.8 ms
1258 bytes from loba.belnet.be (193.190.198.53): icmp_seq=9 ttl=57 time=41.3 ms
1258 bytes from loba.belnet.be (193.190.198.53): icmp_seq=10 ttl=57 time=40.5 ms

--- belnet.be ping statistics ---
10 packets transmitted, 10 received, 0% packet loss, time 13053ms
rtt min/avg/max/mdev = 40.354/41.346/43.309/0.842 ms

et puis ça:

# ping -s 1350 belnet.be
PING belnet.be (193.190.198.53) 1350(1378) bytes of data.
1358 bytes from loba.belnet.be (193.190.198.53): icmp_seq=6 ttl=57 time=44.2 ms
1358 bytes from loba.belnet.be (193.190.198.53): icmp_seq=8 ttl=57 time=43.7 ms
1358 bytes from loba.belnet.be (193.190.198.53): icmp_seq=27 ttl=57 time=41.4 ms
1358 bytes from loba.belnet.be (193.190.198.53): icmp_seq=56 ttl=57 time=41.8 ms

--- belnet.be ping statistics ---
58 packets transmitted, 4 received, 93% packet loss, time 57011ms
rtt min/avg/max/mdev = 41.425/42.797/44.237/1.212 ms

Sinon, pour les MTU du modem et de l'ordinateur, ils peuvent fort bien être diférents, même si ce n'est pas utile/malin (quoique, si on a un réseau domestique qui accepte un MTU plus grand, ça peut être un choix). Si le MTU du modem est plus petit que celui de l'ordinateur, le packet qui est trop grand est simplement fragmenté.

PS: Moi je suis du côté de Verviers, il y a quelqu'un d'Eupen aussi, donc ça pourrait être la province de Liège qui est touchée ou quelquechose comme ça. A voir . . .

[Will47]

suis du côté de verviers aussi...

réponse de dommel... y a trop de bruit sur votre ligne, vérifiez votre équipement

Je suis somme toute vraiment content de leurs services, mais là, ca fait un peu langue de bois

(enfin, d'accord, y a du bruit sur ma ligne, mais la vitesse est adaptée par le DSLAM en fonction, et y a pas de raisons que les paquets se perdent...)

[dave_d]

Même problème ici, le fait de diminuer la valeur du mtu résout le problème.


ps: joli troubleshoot Nyctalopyman

[Mike25]

Tu fais un ping de taille proche de 1300 octets: si tu essayes au-dessus de ça et que ça continue à passer, c'est que tu n'as pas le problème. Moi j'ai ça:

# ping -s 1250 belnet.be
PING belnet.be (193.190.198.53) 1250(1278) bytes of data.
1258 bytes from loba.belnet.be (193.190.198.53): icmp_seq=1 ttl=57 time=40.3 ms
1258 bytes from loba.belnet.be (193.190.198.53): icmp_seq=2 ttl=57 time=41.6 ms
1258 bytes from loba.belnet.be (193.190.198.53): icmp_seq=3 ttl=57 time=41.7 ms
1258 bytes from loba.belnet.be (193.190.198.53): icmp_seq=4 ttl=57 time=41.6 ms
1258 bytes from loba.belnet.be (193.190.198.53): icmp_seq=5 ttl=57 time=41.2 ms
1258 bytes from loba.belnet.be (193.190.198.53): icmp_seq=6 ttl=57 time=40.7 ms
1258 bytes from loba.belnet.be (193.190.198.53): icmp_seq=7 ttl=57 time=43.3 ms
1258 bytes from loba.belnet.be (193.190.198.53): icmp_seq=8 ttl=57 time=40.8 ms
1258 bytes from loba.belnet.be (193.190.198.53): icmp_seq=9 ttl=57 time=41.3 ms
1258 bytes from loba.belnet.be (193.190.198.53): icmp_seq=10 ttl=57 time=40.5 ms

--- belnet.be ping statistics ---
10 packets transmitted, 10 received, 0% packet loss, time 13053ms
rtt min/avg/max/mdev = 40.354/41.346/43.309/0.842 ms

et puis ça:

# ping -s 1350 belnet.be
PING belnet.be (193.190.198.53) 1350(1378) bytes of data.
1358 bytes from loba.belnet.be (193.190.198.53): icmp_seq=6 ttl=57 time=44.2 ms
1358 bytes from loba.belnet.be (193.190.198.53): icmp_seq=8 ttl=57 time=43.7 ms
1358 bytes from loba.belnet.be (193.190.198.53): icmp_seq=27 ttl=57 time=41.4 ms
1358 bytes from loba.belnet.be (193.190.198.53): icmp_seq=56 ttl=57 time=41.8 ms

--- belnet.be ping statistics ---
58 packets transmitted, 4 received, 93% packet loss, time 57011ms
rtt min/avg/max/mdev = 41.425/42.797/44.237/1.212 ms

Salut comment on fait ça???

La procédure a suivre.?

Merci d'avance

Mike

[VincentL]

Bonsoir,

comment on fait ça???

La procédure a faire.?

Sous Windows ? Démarrer -> Exécuter -> cmd -> OK -> ping -n 10 -l 1250 belnet.be

Code : Tout sélectionner

ping -n 10 -l 1250 belnet.be

Envoi d'une requête 'ping' sur belnet.be [193.190.198.53] avec 1250 octets de données :

Réponse de 193.190.198.53 : octets=1250 temps=36 ms TTL=58
Réponse de 193.190.198.53 : octets=1250 temps=35 ms TTL=58
Réponse de 193.190.198.53 : octets=1250 temps=34 ms TTL=58
Réponse de 193.190.198.53 : octets=1250 temps=36 ms TTL=58
Réponse de 193.190.198.53 : octets=1250 temps=35 ms TTL=58
Réponse de 193.190.198.53 : octets=1250 temps=35 ms TTL=58
Réponse de 193.190.198.53 : octets=1250 temps=36 ms TTL=58
Réponse de 193.190.198.53 : octets=1250 temps=35 ms TTL=58
Réponse de 193.190.198.53 : octets=1250 temps=36 ms TTL=58
Réponse de 193.190.198.53 : octets=1250 temps=34 ms TTL=58

Statistiques Ping pour 193.190.198.53:
    Paquets : envoyés = 10, reçus = 10, perdus = 0 (perte 0%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
    Minimum = 34ms, Maximum = 36ms, Moyenne = 35ms

Code : Tout sélectionner

ping -n 10 -l 12500 belnet.be

Envoi d'une requête 'ping' sur belnet.be [193.190.198.53] avec 12500 octets de données :

Réponse de 193.190.198.53 : octets=12500 temps=267 ms TTL=58
Réponse de 193.190.198.53 : octets=12500 temps=266 ms TTL=58
Réponse de 193.190.198.53 : octets=12500 temps=266 ms TTL=58
Réponse de 193.190.198.53 : octets=12500 temps=267 ms TTL=58
Réponse de 193.190.198.53 : octets=12500 temps=268 ms TTL=58
Réponse de 193.190.198.53 : octets=12500 temps=267 ms TTL=58
Réponse de 193.190.198.53 : octets=12500 temps=267 ms TTL=58
Réponse de 193.190.198.53 : octets=12500 temps=279 ms TTL=58
Réponse de 193.190.198.53 : octets=12500 temps=269 ms TTL=58
Réponse de 193.190.198.53 : octets=12500 temps=266 ms TTL=58

Statistiques Ping pour 193.190.198.53:
    Paquets : envoyés = 10, reçus = 10, perdus = 0 (perte 0%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
    Minimum = 266ms, Maximum = 279ms, Moyenne = 268ms

[Mike25]

Bonsoir,

comment on fait ça???

La procédure a faire.?

Sous Windows ? Démarrer -> Exécuter -> cmd -> OK -> ping -n 10 -l 1250 belnet.be

Code : Tout sélectionner

ping -n 10 -l 1250 belnet.be

Envoi d'une requête 'ping' sur belnet.be [193.190.198.53] avec 1250 octets de données :

Réponse de 193.190.198.53 : octets=1250 temps=36 ms TTL=58
Réponse de 193.190.198.53 : octets=1250 temps=35 ms TTL=58
Réponse de 193.190.198.53 : octets=1250 temps=34 ms TTL=58
Réponse de 193.190.198.53 : octets=1250 temps=36 ms TTL=58
Réponse de 193.190.198.53 : octets=1250 temps=35 ms TTL=58
Réponse de 193.190.198.53 : octets=1250 temps=35 ms TTL=58
Réponse de 193.190.198.53 : octets=1250 temps=36 ms TTL=58
Réponse de 193.190.198.53 : octets=1250 temps=35 ms TTL=58
Réponse de 193.190.198.53 : octets=1250 temps=36 ms TTL=58
Réponse de 193.190.198.53 : octets=1250 temps=34 ms TTL=58

Statistiques Ping pour 193.190.198.53:
    Paquets : envoyés = 10, reçus = 10, perdus = 0 (perte 0%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
    Minimum = 34ms, Maximum = 36ms, Moyenne = 35ms

Code : Tout sélectionner

ping -n 10 -l 12500 belnet.be

Envoi d'une requête 'ping' sur belnet.be [193.190.198.53] avec 12500 octets de données :

Réponse de 193.190.198.53 : octets=12500 temps=267 ms TTL=58
Réponse de 193.190.198.53 : octets=12500 temps=266 ms TTL=58
Réponse de 193.190.198.53 : octets=12500 temps=266 ms TTL=58
Réponse de 193.190.198.53 : octets=12500 temps=267 ms TTL=58
Réponse de 193.190.198.53 : octets=12500 temps=268 ms TTL=58
Réponse de 193.190.198.53 : octets=12500 temps=267 ms TTL=58
Réponse de 193.190.198.53 : octets=12500 temps=267 ms TTL=58
Réponse de 193.190.198.53 : octets=12500 temps=279 ms TTL=58
Réponse de 193.190.198.53 : octets=12500 temps=269 ms TTL=58
Réponse de 193.190.198.53 : octets=12500 temps=266 ms TTL=58

Statistiques Ping pour 193.190.198.53:
    Paquets : envoyés = 10, reçus = 10, perdus = 0 (perte 0%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
    Minimum = 266ms, Maximum = 279ms, Moyenne = 268ms

Ok cooll merci mec

J'ai les même valeur que toi (+-) en 1250

Mais en 12500 j'ai délai d'attente de la demande dépassé & 100% de perte.

je ne pense pas que ces normal.

Je vais re démarrer le tout on sais jamais.

Merci

Mike

[GregLu]

Ca ne change pas globalement la vitesse d'upload de modifier le MTU ?

Merci ! (Je connaissais même pas perso ...)

[mirlipili]

Du coté d'Eupen aussi,le même problème...

Mais comme je suis sous Ubuntu,j'ai cru que ca venait de la...
c'est en testant sous xp que je me suis dis qu'il y avait un autre problème