Bonjour a tous

J'ai de gros souci de connection depuis maintenant 4jours a savoir que j'ai enormement de mal a ouvrir des pages internet sauf juste apres un reboot du routeur ou ca va bien pendant 3-4minute. Je suis en adsl plus et j'ai normalement entre 7 et 8 mo en download a l'heure actuel j'ai ca
[URL=http://www.pingtest.net] [/URL]
[URL=http://www.speedtest.net] [/URL]
Lors de ce test il y a 2 portable en wifi connecté une ps3 en cablé (il y a egalement un pc en cablé mais pas allumé);

J'ai deja appeller 2 fois le service technique et on me dit que c'est a cause des test automatique de la ligne suite a ma demande de passé en vdsl 2 (ben oui pourquoi payé pour 17mo et en avoir que 7) ainsi que la tv hd mais ca me parait fort bizare que ca dure 4jours y compris un dimanche alors que le technicien n'est prevu que pour le 12novembre...(demande faite depuis 3semaines ....)
je dois dire que je m'y connais tres bien en informatique (je fais du depannage et nouvelle installation de az) mais la je coince j'ai tout verifié parametre des cartes reseau parametres du routeur rien n'y fait (le routeur est la bbox1 en attendant qu'il m'envoi la bbox2)

Je suis dans la region de enghien (zone 02) si quelqu'un a le meme probleme ou une solution il est le grand bienvenu parce que la le service technique il risque de m'entendre demainmarre de téléphonné (chaque fois 1h) et que ca resou rien du tout)

Amen au dieux de l'informatique

'lut,

Commence par regarder les données de ta ligne dans ton router, vitesse de synchro, marge de bruit, etc...

Ton ping est catastrophique. Quels logiciels de sécurité sur ton poste ?

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RippeR a écrit:

... Ton ping est catastrophique.

Catastrophique c'est peu dire

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bah tout est ok et antivirus avira antivir (j'ai éssayé de le désinstalle carrement ca ne change rien) et l'os est seven sur 2 pc et 1 sur vista (l'os ne change rien non plus)

petite précision importante de mes 2 appel au service technique et leur test de ligne la ligne est ok pour eux (juste 65% de perte ...)

encore une petite précision plusieurs fois par jour depuis que c'est probleme on commencer la tv se coupe 2-3min avec le message "cette chaine est temporairement indisponible" donc je pense que ca vient du routeur qui rend l'ame puisque leur test a eux sont ok

bertrand85 a écrit:

encore une petite précision plusieurs fois par jour depuis que c'est probleme on commencer la tv se coupe 2-3min avec le message "cette chaine est temporairement indisponible" donc je pense que ca vient du routeur qui rend l'ame puisque leur test a eux sont ok

Peux-tu essayer le modem routeur d'une connaissance??

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non malheusement on n'est les seul chez belgacom . J'ai bien encore un vieux netopia mais pas compatible bg tv

PM avec ton ID ou ton N° d'identification Interne et BGC TV.

Pa de pare-feu tiers sur les PC ?

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bertrand85 a écrit:

non malheusement on n'est les seul chez belgacom . J'ai bien encore un vieux netopia mais pas compatible bg tv

Je serais tenté de dire : prend patience...
Quand tu seras en VDSL2 ta ligne ne sera plus du tout la même que l'actuelle.

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coolcat a écrit:

bertrand85 a écrit: non malheusement on n'est les seul chez belgacom . J'ai bien encore un vieux netopia mais pas compatible bg tv Je serais tenté de dire : prend patience... Quand tu seras en VDSL2 ta ligne ne sera plus du tout la même que l'actuelle.

j'espere bine deja depuis 3ans je paye pour une vitesse que je n'ai jamais atteint et on ne m'a jamais propossé de passé en vdsl 2...

bertrand85 a écrit:

coolcat a écrit: bertrand85 a écrit: non malheusement on n'est les seul chez belgacom . J'ai bien encore un vieux netopia mais pas compatible bg tv Je serais tenté de dire : prend patience... Quand tu seras en VDSL2 ta ligne ne sera plus du tout la même que l'actuelle. j'espere bine deja depuis 3ans je paye pour une vitesse que je n'ai jamais atteint et on ne m'a jamais propossé de passé en vdsl 2...

1) Fais ce que RippeR te demande
2) Si tu passe en VDSL2 tu viendra jeter des fleurs ici

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coolcat a écrit:

bertrand85 a écrit: coolcat a écrit: bertrand85 a écrit: non malheusement on n'est les seul chez belgacom . J'ai bien encore un vieux netopia mais pas compatible bg tv Je serais tenté de dire : prend patience... Quand tu seras en VDSL2 ta ligne ne sera plus du tout la même que l'actuelle. j'espere bine deja depuis 3ans je paye pour une vitesse que je n'ai jamais atteint et on ne m'a jamais propossé de passé en vdsl 2... 1) Fais ce que RippeR te demande 2) Si tu passe en VDSL2 tu viendra jeter des fleurs ici

oui je lui ai demander de me dire comment faire pour avoir ces renseignement parce que ca je l'ai jamais fait et la bbox je la trouve vraiment mal foutue en plus

bertrand85 a écrit:

oui je lui ai demander de me dire comment faire pour avoir ces renseignement parce que ca je l'ai jamais fait et la bbox je la trouve vraiment mal foutue en plus

Et je t'ai répondu...

Mais n'avais-tu pas dit t'y connaitre très bien en informatique ? Ce router a la meme interface que le Philips pdv option, juste la couleur de la page qui change

Il est ultra-simple pour qq qui a un minimum de connaissance informatique

Dernière édition par RippeR le 02 Nov 2009 00:36; édité 1 fois

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RippeR a écrit:

[quote="bertrand85oui je lui ai demander de me dire comment faire pour avoir ces renseignement parce que ca je l'ai jamais fait et la bbox je la trouve vraiment mal foutue en plus

Et je t'ai répondu...

Mais n'avais-tu pas dit t'y connaitre très bien en informatique ? Ce router a la meme interface que le Philips pdv option, juste la couleur de la page qui change

Il est ultra-simple pour qq qui a un minimum de connaissance informatique [/quoui je m'y connais mais pas en config routeur plus en pc meme mais merci pour votre aide j'ai enfin trouvé quelqu'un ma apporté un ancien netopia bon pas compatible bg tv mais j'ai pu testé et ca marche nickel donc le probleme vient bien du routeur encore merci a tous si possible le sujets peux etre clos