depuis des mois problemes de debit descendant tres bas

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depuis des mois problemes de debit descendant tres bas

Message par aurelie M » 03 Août 2012 19:33

depuis plusieurs mois j ai des problemes de debit descendant tres bas en vdsl2
cela peut venir de quoi selon vous sachant que j ai jamais de deco tout est super stable ?
Downstream line rate 30056 kbps
VDSL Version Firmware-VTU-R:5.5.1.2IK105012 Time Oct 1 2009, 14:04:47
Upstream line rate 6048 kbps
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lex 02NOR0_00235 HELIHAVENLAAN - 1000 BRUSSELType: kvd
"manoeuvre téméraire et vexatoire"
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Re: depuis des mois problemes de debit descendant

Message par jibi049 » 03 Août 2012 19:47

aurelie M a écrit :depuis plusieurs mois j ai des problemes de debit descendant tres bas en vdsl2
cela peut venir de quoi selon vous sachant que j ai jamais de deco tout est super stable ?
Downstream line rate 30056 kbps
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Depuis des mois tu aurais pu insister auprès du Helpdesk.
Sinon ton dtm est plutôt bas.
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Message par Yamato » 03 Août 2012 19:47

Bonjour,
La liaison est-elle en wifi ou filaire ? A la place d'utiliser Speedtest, vérifie la vitesse en téléchargeant pendant quelques minutes un fichier d'une certaine taille comme par exemple une distribution Linuxici,un jeu en démonstration sur Clubiciciou le sp1 de Sevenlà.Le dtm est effectivement bas. En dessous de 10 db, l'intervention d'un technicien peut être demandée(source).
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Message par bombus » 03 Août 2012 19:52

Yamato a écrit :Bonjour,
La liaison est-elle en wifi ou filaire ? A la place d'utiliser Speedtest, vérifie la vitesse en téléchargeant pendant quelques minutes un fichier d'une certaine taille comme par exemple une distribution Linuxici,un jeu en démonstration sur Clubiciciou le sp1 de Sevenlà.


Sans rire Yamato et sans être rabat-joie, un 9.1 dB en 30/6 peut très bien marcher (perso, j'étais à 10 en 30/6 et tjrs à 10 dB en 20/2) je commence à croire que les mesures en ligne ne sont pas "fiables" !!! Fort bizarre

Avec ma Fritzbox je suis à 12 dB , non il serai temps que BGC commence à s'interroger sur la fiabilité de ces mesures en ligne ... Je ne suis plus persuadé de la toute puissance de l'ordinateur !! C'est mon point de vue mais cela commence à se vérifier
:lol:
Dernière édition par bombus le 03 Août 2012 19:55, édité 1 fois.
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Re: depuis des mois problemes de debit descendant

Message par aurelie M » 03 Août 2012 19:53

jibi049 a écrit :
aurelie M a écrit :depuis plusieurs mois j ai des problemes de debit descendant tres bas en vdsl2
cela peut venir de quoi selon vous sachant que j ai jamais de deco tout est super stable ?
Downstream line rate 30056 kbps
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Depuis des mois tu aurais pu insister auprès du Helpdesk.
Sinon ton dtm est plutôt bas.


j ai deja tel est tout est redevenu normal apres qq jour et puis c repartit dans la lenteur
pour le dtm avant j'etait en 14 puis 11 et c depuis leur intervention que je suis en 9.1 mais c tj stable
fil ou wifi les resultats sontt sensiblement les meme j arrive quand meme a jouer a Free Online Game worldoftanks

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Re: depuis des mois problemes de debit descendant

Message par RippeR » 03 Août 2012 19:59

aurelie M a écrit :j ai deja tel est tout est redevenu normal apres qq jour et puis c repartit dans la lenteur
pour le dtm avant j'etait en 14 puis 11 et c depuis leur intervention que je suis en 9.1 mais c tj stable
fil ou wifi les resultats sontt sensiblement les meme j arrive quand meme a jouer a Free Online Game worldoftanks

Essaie de redémarrer en mode sans échec avec prise en charge réseau (F8 au redémarrage) , Wifi désactivé et refais un test.

Certains programmes en arrière-plan, licites ou non peuvent fortement influencer négativement les tests et ne seront pas lancés en mode sans échec.
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Re: depuis des mois problemes de debit descendant

Message par aurelie M » 03 Août 2012 20:43

RippeR a écrit :
aurelie M a écrit :j ai deja tel est tout est redevenu normal apres qq jour et puis c repartit dans la lenteur
pour le dtm avant j'etait en 14 puis 11 et c depuis leur intervention que je suis en 9.1 mais c tj stable
fil ou wifi les resultats sontt sensiblement les meme j arrive quand meme a jouer a Free Online Game worldoftanks

Essaie de redémarrer en mode sans échec avec prise en charge réseau (F8 au redémarrage) , Wifi désactivé et refais un test.

Certains programmes en arrière-plan, licites ou non peuvent fortement influencer négativement les tests et ne seront pas lancés en mode sans échec.

teste avec les 2 pc de la maison et tj le meme soucis je vais tel
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Message par Yamato » 03 Août 2012 21:04

bombus a écrit :Sans rire Yamato et sans être rabat-joie, un 9.1 dB en 30/6 peut très bien marcher ...
Il est vrai qu'il a indiqué que sa ligne est super stable :wink:.
bombus a écrit :... je commence à croire que les mesures en ligne ne sont pas "fiables" !!! Fort bizarre ...
Surtout à partir d'une b-box2.
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Message par aurelie M » 03 Août 2012 21:37

puree je suis au tel avec un monsieur qui soutient que 9.1 dB est nickel et trouve normal ma ligne avec un debit descendant 2.39 mbps pour du vdsl 2 heureusement que son superviseur tres gentillement m a donner un autre numero pour teste ma ligne on verra le resultat prochainement

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Re: depuis des mois problemes de debit descendant tres bas

Message par betaku » 03 Août 2012 22:00

aurelie M a écrit :depuis plusieurs mois j ai des problemes de debit descendant tres bas en vdsl2
cela peut venir de quoi selon vous sachant que j ai jamais de deco tout est super stable ?
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C'est le monde à l'envers là, ton upload est meilleur que ton download :eek2:
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Re: depuis des mois problemes de debit descendant tres bas

Message par aurelie M » 03 Août 2012 22:08

Xeon a écrit :
aurelie M a écrit :depuis plusieurs mois j ai des problemes de debit descendant tres bas en vdsl2
cela peut venir de quoi selon vous sachant que j ai jamais de deco tout est super stable ?
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C'est le monde à l'envers là, ton upload est meilleur que ton download :eek2:


on a touche a ma ligne je suis royalement passe de Downstream Training Margin 9.1 dB a 9.2 dB

OUF CELA VA MIEUX
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Message par Yamato » 04 Août 2012 08:11

Bonjour,
aurelie M a écrit :on a touche a ma ligne je suis royalement passe de Downstream Training Margin 9.1 dB a 9.2 dB ...
D'après ce que l'on peut constater sur ce forum, le dtm fluctue. Dans ton cas, la différence est tellement infime que cela n'a aucune importance :wink:.
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Message par aurelie M » 04 Août 2012 13:29

Yamato a écrit :Bonjour,
aurelie M a écrit :on a touche a ma ligne je suis royalement passe de Downstream Training Margin 9.1 dB a 9.2 dB ...
D'après ce que l'on peut constater sur ce forum, le dtm fluctue. Dans ton cas, la différence est tellement infime que cela n'a aucune importance :wink:.


merci de l info
mtn sans rien toucher donc d ou peut bien venir le probleme ?
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Message par aurelie M » 05 Août 2012 01:13

TJ PAS TERRIBLE

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Re: depuis des mois problemes de debit descendant tres bas

Message par blouch » 05 Août 2012 18:13

aurelie M a écrit :
Xeon a écrit :
aurelie M a écrit :depuis plusieurs mois j ai des problemes de debit descendant tres bas en vdsl2
cela peut venir de quoi selon vous sachant que j ai jamais de deco tout est super stable ?
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on a touche a ma ligne je suis royalement passe de Downstream Training Margin 9.1 dB a 9.2 dB

OUF CELA VA MIEUX
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J'ai le même problème depuis le mois d'avril. Pour Belgacom il n'y a rien de changé, tout est ok sur ma ligne. D'où provient le problème alors ? Je n'ai rien modifié à ma connexion ! J'ai changé de canal.
Belgacom a bien modifié quelque chose aux connexions WIFI !
blouch
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Message par Bouchon » 05 Août 2012 18:16

@aurelie M : Vous êtes connectée à la BBOX2 via le wifi ou un câble réseau ?
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Message par aurelie M » 05 Août 2012 18:21

Bouchon a écrit :@aurelie M : Vous êtes connectée à la BBOX2 via le wifi ou un câble réseau ?

fil ou wifi les resultats sontt sensiblement les meme
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Message par bombus » 05 Août 2012 18:25

aurelie M a écrit :
Bouchon a écrit :@aurelie M : Vous êtes connectée à la BBOX2 via le wifi ou un câble réseau ?

fil ou wifi les resultats sontt sensiblement les meme
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demandez le passage d'un technicien . Soit vous avez de la corrosion, soit un voisin perturbe, soit.... Avez-vous testé hierzo.net pour voir où vous en êtes ?

Pourriez-vous le faire svp? vous copiez les valeurs dans la clipboard et vous les mettez sur ce forum!

Merci!
bombus
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Message par mediax » 05 Août 2012 19:21

Eventuellement faire le test avec une autre BBOX
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Message par Taraceboulba » 05 Août 2012 20:45

et éventuellement, analyser le pc avec malwarebytes
http://www.clubic.com/telecharger-fiche ... lware.html
donc le charger
le lancer...faire la mise à jour et ensuite faire une analyse!
*****************
pas de P2P?

regarde aussi si tu n'as pas l'extension "cacaoweb" sur ton PC?(ce truc fait des ravages sur plusieurs pc!)
et pour les speedtests, il faut préférer la connexion en rj45...le wifi pouvant être perturbé par plein d'élements externes
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