Nouvelle installation belgacom

[micnad]

Bonjour
Dans le garage de la maison que j'occupe, il y a un câble sur lequel il est noté : câble belgacom, ne pas couper.
Il s'agit d'une ancienne installation faite par ce fournisseur.
Je voudrais installer moi-même ma connexion internet.
J'ai choisi cette option : Internet Partout Start (sans ligne fixe) .
Je ne sais pas ce que contient ce pack. Pourriez vous me dire ce que je dois acheter en plus pour faire l'installation.

Bien entendu le câble qui est dans le garage, n'est pas à la bonne place. Le modem wifi devra être dans mon bureau.

Quel câble faut il placer du garage à mon bureau ? Sachant que cela concerne internet pour l'instant et peut être le téléphone/télévision dans l'avenir.
Cette "prolongation" de câble peut-elle entrainer une dégradation de la ligne ADSL ou VDSL.
Quelle fiche utiliser pour connecter le câble original Belgacom à mon câble prolongateur ? Quels fils devront être connectés (couleurs) ?
Quelle type de fiche placer dans mon bureau pour connecter le modem et plus tard le téléphone et la télé.

EN vous remerciant pour votre future aide.
micnad

[Yamato]

Bonjour,
Avec l'abonnement, tu as apparemment choisi de réaliser l'installation toi-même. Dans ce cas, un kit "Do It Yourself" doit t'être livré. Il contient le modem/routeur, la prise murale et filtre, quelques câbles, etc. Tu installes la prise murale (ntp) dans le garage. L'arrivée du câble Belgacom sera connecté au bornier noir en bas à gauche. Sur le vert en haut à droite, tu branches le câble bleu de 12 m fourni. De l'autre coté de ce câble, dans le bureau, tu y brancheras la b-box3.

[micnad]

Merci pour cette réponse.
Le câble Belgacom qui est dans mon garage contient 4 fils de cuivre.
Un bleu, un blanc, un orange et un gris.
Lesquels faut-il connecter au bornier noir ?
Je rappelle que pour l'instant, je ne suis pas client Belgacom.
La procédure de mise en route sera dans ce kit ?
merci
micnad

[Yamato]

... Un bleu, un blanc, un orange et un gris.
Lesquels faut-il connecter au bornier noir ? ...

Les paires associées sont orange - bleu et blanc - gris. Je pense que la première sera celle qui sera utilisée.

... La procédure de mise en route sera dans ce kit ? ...

Oui.

[Kadrik]

La procédure de mise en route sera dans ce kit ?

Oui, au pire, tu as celà ici: https://support.fr.belgacom.be/euf/asse ... -box-3.pdf

[micnad]

Merci pour vos réponses avec une super réactivité.
micnad

[buzz25]

Bonjour,
Tu installes la prise murale (ntp) dans le garage.

Si le NTP est inexistant, je pense qu'il aura d'office un 'tech low-end' envoyé sur place, non?

Quand au câblage intérieur, c'est du simple RJ11 + une prise (vendus dans un simple magasin de bricolage).

[carlo_0000]

ou tu install la box à la cave (tu aura le meilleur signal possible)
et tu remonte avec du rj45 (2 de cables si tu compte rajouter la tv plus tard )

[Yamato]

Bonjour,

Si le NTP est inexistant, je pense qu'il aura d'office un 'tech low-end' envoyé sur place, non? ...

Pas de passage d'un technicien si c'est un kit DIY. Par contre, tu as la possibilité de le faire venir gratuitement ensuite dans les x jours qui suivent afin de corriger l'installation.

[Kadrik]

Bonjour,

Si le NTP est inexistant, je pense qu'il aura d'office un 'tech low-end' envoyé sur place, non? ...

Pas de passage d'un technicien si c'est un kit DIY. Par contre, tu as la possibilité de le faire venir gratuitement ensuite dans les x jours qui suivent afin de corriger l'installation.

14 jours et c'est normalement possible si et seulement si on voit que le client a réellement essayé d'installer de lui-même (même si je doute pas que dans ce cas-ci on a bien quelqu'un qui essaye réellement de le faire, je préfère prévenir pour d'autres qui viendraient à lire ceci).

[buzz25]

Bonjour,

Si le NTP est inexistant, je pense qu'il aura d'office un 'tech low-end' envoyé sur place, non? ...

Pas de passage d'un technicien si c'est un kit DIY. Par contre, tu as la possibilité de le faire venir gratuitement ensuite dans les x jours qui suivent afin de corriger l'installation.

Mwouais! Officiellement, le passage technicien est gratuit dans les 14 jours suivant l'installation initiale. Mais la plupart vont faire un rapport (visible en ABDTEL) d'intervention intérieure sur le câblage vertical et celle-ci sera quand même facturée 85€ en affirmant que le problème est dû au câblage intérieur (prise comprise)...

[micnad]

Bonjour,
Si le NTP est inexistant, je pense qu'il aura d'office un 'tech low-end' envoyé sur place, non? ...Pas de passage d'un technicien si c'est un kit DIY. Par contre, tu as la possibilité de le faire venir gratuitement ensuite dans les x jours qui suivent afin de corriger l'installation.

Mwouais! Officiellement, le passage technicien est gratuit dans les 14 jours suivant l'installation initiale. Mais la plupart vont faire un rapport (visible en ABDTEL) d'intervention intérieure sur le câblage vertical et celle-ci sera quand même facturée 85€ en affirmant que le problème est dû au câblage intérieur (prise comprise)...

Donc arnaque en vue
Je vais voir chez télénet.
merci

[Yamato]

Bonjour,

... Mais la plupart vont faire un rapport (visible en ABDTEL) d'intervention intérieure sur le câblage vertical ...

Je pensais que le passage du technicien ne concernait que le placement de la ntp à l'arrivée de la paire de cuivre et du bon raccordement des fils et non toute l'installation intérieure.