VOO box Evasion et classement des chaînes

[brebis]

Dans mon cas, j'utilise principalement les fonctionnalités suivantes du VC :

-) Je fais des aller-retour entre 2 chaines le temps que le programme que j'ai envie de regarder commence réellement

mais cette évasion "révolutionnaire" ne le permet plus...

Ben ma TV Samsung, elle a cette possibilité... et mon petit récepteur TNT (que j'avais acheté au Bricomarché de Givet pour même pas 50 € y a déjà quelques temps, pour faire des tests de réception TNT), il l'a aussi.

[original_pinpan]

En fait ce déco apporte des choses sympa dans le fond mais si il en oublie des fonctionnalités basiques et communément admises ça ne va pas.
J'aurais remplacé le bouton betv par le mur video (ou la possibilité de placer ce qu'on veut sur un bouton à l'image de ce qui ce fait sur pc dans un jeu) , utiliser le bouton back pour un switch entre 2 chaines.
Utiliser les flèches de gauche à droite pour naviguer dans "l'info" de chaine en chaine (comme sur le vc) car je trouve qu'ils faut souvent devoir appuyer sur 2 voir 3 bouton avant tomber sur l'info voulue, avec le vc c'était plus direct je trouve.

HS: Si des gens de chez voo lisent ça prennez des notes les gars, ca mange pas d'pains comme on dit c'est pas compliqué à faire comme programmation
Et peut etre pour le prochain déco dans 10ans (lol) avant de vous lancer, faite un sondage pour voir ce que VOS clients recherche comme fonctions, au lieu d'en imposer ou d'en retiré sans aucune raison.

[original_pinpan]

bizarre, c'est que le déco redémarre souvent tout seul (boot ++++) pk? boh!

je l'ai eu en temps que VIP je n'ai jamais eu un reboot ?[/quote]

je l'ai eu en tant que vip aussi pour info
et truc d'autant plus bizarre c'est au moment du reboot rien ne calle.
Bon ca n'arrive quand meme pas tous les jours, encore bien, mais bon...

[Patfol]

le hic c'est que la qualité d"image est juste naze, une bonne grosse video youtube pixelisée meme quand tu est sur une source hd. Donc qu'elle est l'interet de ca???? si t'as l'habitude de regarder les chaine en hd tu n'utilisera jamais cette fonction de mauvaise qualité.

Bah tu sais, il y en a sur ce forum qui ne voient même pas de différence entre HD et SD... puis sur une vieille téloche cathodique... (nan j'taquine)

Ma télé principale est une 52' et je ne regarde que les chaines HD. C'est vrai qu'en catch up c'est en SD, ce qui est dommage...

[SlaYeR]

J'ai craqué et j'ai commandé en esperant pouvoir reclasser mes chaines le premier jour.
Peine perdue, installée début d'après midi, le temps que je rentre du boulot le soir, l'option n'était déja plus là

Il nous faudrait un moyen de reseter completement la box, vers le firmware de base... si c'est possible

[Dretre]

Dans 5 ans avec évasion 2, ils enlèveront les boutons "Vol +", "Vol -", "Chan +" et "Chan -". Les enregistrements n'auront même plus le nom des chaînes mais se nommeront simplement "1", "2","3", etc

[brebis]

Dans 5 ans avec évasion 2, ils enlèveront les boutons "Vol +", "Vol -", "Chan +" et "Chan -". Les enregistrements n'auront même plus le nom des chaînes mais se nommeront simplement "1", "2","3", etc

Non, ce sera pire : tu n'auras plus que le conteneur (la boîte... avec rien dedans) ! Tu devras ensuite commander, pièce par pièce et au prix fort, et faire installer par un tech VOO (pas installable par soi-même) les tuners/disque dur/plaquettes électroniques avec tous les composants/connexions, etc...

[SlaYeR]

J'ai eu un appel d'une personne très sympatique de chez Voo, qui visiblement lit le forum ().
Il m'a affirmé que Voo va bien tenir compte des remarques des clients.

Ils sont assez étonnés des demandes de reclassement de chaines car cela n'avait pas fait partie des demandes des clients lorsqu'ils ont fait les sondages pour connaitre les fonctionnalités désirées par les clients. Ils sont donc pris un peu de court.

Il m'a aussi expliqué de façon détaillée quels étaient les problèmes d'un reclassement de chaines au niveau technique. Mais grosso modo, le problème est qu'avec un classement non prédéfini cela pourrait engendrer des ralentissements dans le zapping (car changement de fréquence plus régulier qu'avec le classement imposé). Personnelement je préfère quand même avoir un reclassement quitte à perdre un peu de vitesse niveau zapping

Effectivement la fonctionnalité était présente durant la phase de test, mais ne devait pas être présente lors de la phase production, et elle est retirée lors de la mise à jour obligatoire vers le dernier firmware. La fonctionnalité est actuellement completement supprimée et il n'existe donc pas de fonction cachée pour pouvoir y accéder.
Il était par contre étonné que les gens ayant reclassés leurs chaines avant la mise à jour aient pu conserver ce reclassement.

Il m'a néanmoins informé que le retour de la fonctionnalité est à l'étude. Ils ont eu cette semaine des réunions de travail concernant cette fonctionnalité. Il y a donc des chances que cela revienne Il ne pouvait cependant ni me promettre son réel retour, et encore moins une date de mise en place.
Je suis peut-être optimiste mais je pense qu'Il y a donc une vraie possibilité de retrouver la fonctionnalité, je suis content. J'espère vraiment que cela va être fait. Dans tel cas, on ne pourrait que féliciter Voo d'avoir écouté le retour des clients et d'avoir réagis comme il se doit

[solar10]

Ils sont assez étonnés des demandes de reclassement de chaines car cela n'avait pas fait partie des demandes des clients lorsqu'ils ont fait les sondages pour connaitre les fonctionnalités désirées par les clients. Ils sont donc pris un peu de court.

Faut voir comment la question était posée.
Si dans la tête des gens c'est acquis que cette fonction de base existe et sera incluse, pourquoi donc l'indiqueraient-ils dans une liste de fonctions "manquantes" ou "nice-to-have".
Ce serait un peu comme sortir un smartphone sans la fonction de rappel du dernier numéro. Tout le monde (ou presque) sait que c'est un truc de base.

[chris1202]

Je souhaite de tout coeur le retour du reclassement des chaînes, mais je n'y compte pas trop. VOO envoie aux feu leurs sympathiques collaborateurs afin d'essayer d'éteindre l'incendie mal venu pour le lancement de leur nouveau produit. Ils sont chargés de nous bercer d'illusions, de nous caresser dans le sens du poil mais surtout sans rien promettre en espérant qu'avec le temps la protestation finisse par disparaître : bla bla bla ...

Le reclassement des chaînes pourraient ralentir le zapping, qu'en pense ceux qui ont réussi à faire le reclassement avant la mise à jour ? Il y a un mois j'étais chez PROXIMUS TV (décodeur V5-bbox 3) avec les chaînes reclassées il n'y avait aucune attente lors du zapping, c'était au moins aussi rapide qu'avec la box Evasion sans reclassement.
Franchement si la rapidité de navigation était la priorité de VOO, comment expliquer que là ou hier (ou encore aujourd'hui chez PROXIMUS) un simple appui sur une ou 2 touches suffisait, il faut aujourd'hui enchaîner 6, 7 ou 8 actions dans un dédale de menus , de sous-menus et de sous-sous-menus ?

Evidemment un produit en test n'est jamais le produit final, cette période sert à peaufiner le produit afin d'améliorer l'expérience de l'utilisateur final, celui qui paie ! Comment VOO propose-t-il aux béta-testeurs de se prononcer sur un produit avec des fonctions qui au final seront absentes sur le produit commercialisé ? Quelle valeur a un tel béta test ?

Dernière question, comment sont choisis le testeurs ? Si c'est "à pouf pouf" dans le fichier clients alors évidemment les sélectionnés risquent d'être des personnes qui ne voient pas la différence entre une image SD et une image HD et qui sont contents du moment que ça bouge sur l'écran. De tels clients sont nombreux et ont le droit de se contenter du minimum, mais pour tester un produit plus complexe et sophistiqué j'espère qu'il font appel à des personnes connues pour l'intêret qu'ils portent aux nouvelles technologies.

Pour ma part, j'attends quelques (tout petits) mois avant de décider d'aller voir ailleurs (MOBISTAR ou retour chez PROXIMUS qui va proposer dans quelques semaines une toute nouvelle interface très graphique et comparable celle de la box Evasion) et en attendant je reste sur le pont et je ne me laisse pas bercer par le doux chant de sirènes de VOO. Je parle très largement autour de moi de tout cela et j'ai déjà découragé plusieurs personnes de passer à l'Evasion en l'état actuel des choses.
Pour tous ceux qui ne sont pas d'accord que VOO décide ce qui est bon pour nous à notre place :ne baissons pas les bras, continuons à alimenter ce post et à protester inlassablement. Pour les autres : allez en paix.

[Patfol]

Ben voila, revla les "savants"...

[chris1202]

Ben voila, revla les "savants"...

Nous avons tous le droit de donner notre opinion, ce n'est qu'une opinion.
TOUS, ceux que tu qualifies de "savants" et le autres (j'ignore comment tu les nommes). C'est le principe du droit d'expression qui régit ce forum et en respectant tous ceux qui pensent autrement.

[homer.s]

Vendredi prochain j'aurai la nouvelle box, ici en attendant je ne me prononce pas.

[Patfol]

Ben voila, revla les "savants"...

Nous avons tous le droit de donner notre opinion, ce n'est qu'une opinion.
TOUS, ceux que tu qualifies de "savants" et le autres (j'ignore comment tu les nommes). C'est le principe du droit d'expression qui régit ce forum et en respectant tous ceux qui pensent autrement.

Je pense que tu devrais appliquer ces principes, justement.

[chris1202]

Nous avons tous le droit de donner notre opinion, ce n'est qu'une opinion.
TOUS, ceux que tu qualifies de "savants" et le autres (j'ignore comment tu les nommes). C'est le principe du droit d'expression qui régit ce forum et en respectant tous ceux qui pensent autrement.[/quote]

Je pense que tu devrais appliquer ces principes, justement.[/quote]

Peace and Love Brother

[XENA]

et moi aussi j'ai découragé des clients de proximus....qui sont passés chez VOO et ne le regrettent pas!!
et parfois,certains qui quittent VOO se retrouvent confrontés à...comment dire?certains problèmes! viewtopic.php?f=52&t=92454
étonnant toute cette pub proximus ici...dont de nombreux nouveaux profils...
Peace and Love T(V)OO Brother

[solar10]

...dont de nombreux nouveaux profils...

Ah tu as aussi remarqué... étrange non?

[Laurent Redondo]

Il y a un mois j'étais chez PROXIMUS TV (décodeur V5-bbox 3) avec les chaînes reclassées il n'y avait aucune attente lors du zapping, c'était au moins aussi rapide qu'avec la box Evasion sans reclassement.

Ce n'est pas la même technologie et, effectivement, sur le câble, plusieurs chaînes sont groupées sur une même fréquence. C'est ce qui explique que le mur vidéo ne se fait que par thématique, par exemple.

Sur Proximus TV, chaque canal dispose de son propre flux.

[chris1202]

et moi aussi j'ai découragé des clients de proximus....qui sont passés chez VOO et ne le regrettent pas!!
et parfois,certains qui quittent VOO se retrouvent confrontés à...comment dire?certains problèmes! viewtopic.php?f=52&t=92454
étonnant toute cette pub proximus ici...dont de nombreux nouveaux profils...
Peace and Love T(V)OO Brother

Bonjour Xena,
Tu es la preuve vivante que l'on peut ne pas être d'accord et discuter avec le sourire et ton post m'a réjouis. Après tout l'avenir de la planète ne dépend pas de nos discussions et tout cela n'est pas bien grave.
En fait, je suis un nouveau "ancien" client de VOO (abonné télédistribution Ideatel puis VOO depuis le années 70 jusqu'en septembre 2013 donc plus de 40 ans). Chez Belgacom de sept 2013 à juillet 2015 (donc moins de 2 ans). L'arrivée de la box Evasion m'a poussé à faire le saut car malgré mon âge je suis passionné de nouveautés hi-tech.
J'ai eu un profil sur ce site il y a quelques années et puis les circonstances de la vie ... Dernièrement je suis revenu faire un tour et j'ai créé un nouveau profil car j'avais perdu toutes les infos.
Je ne suis ni de près ni de loin apparenté à Proximus ou à VOO, j'ai travaillé toute ma vie en sidérurgie. Lorsque j'étais client Proximus, je postais également pour dire ce qui ne me convenait pas. Evidemment on parle toujours des trains qui arrivent en retard et jamais de ceux qui sont à l'heure. L'annonce de la nouvelle box Evasion m'a fait rêver mais pour moi le compte n'y est pas. Mais ce n'est pas bien grave, je peux faire le chemin dans l'autre sens.

PEACE AND LOVE SISTER (Xena ? )

[Criscoco]

et moi aussi j'ai découragé des clients de proximus....qui sont passés chez VOO et ne le regrettent pas!!
et parfois,certains qui quittent VOO se retrouvent confrontés à...comment dire?certains problèmes! viewtopic.php?f=52&t=92454
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Peace and Love T(V)OO Brother

Tu crois que je vais repasser chez Voo??? Oh non certainement pas et pour info tout re fonctionne nickel , merci de te soucier de mon petit problème