Petit gris et carte désactivée ( RESOLU )

[Mujos]

Bonjour à tous!

Pour ma 2è tv, j'ai un " p'tit gris ", mais les droits sur la carte ne sont plus valables (terminé le 14 juillet ), donc plus de vision des chaines.
Comment puis-je réactiver cette carte ? Faut-il que je passe par le HD ?
( PS: je précise que l'utilisation de cette tv n'est pas quotidienne ! )

Merci si vous pouvez m'aider.
Mujos

[et1]

oui, il faut que tu repasses par le HD!

[thegeek]

en théorie tu aurais dû recevoir une carte de remplacement par la poste, sonne au hd.

[et1]

en théorie tu aurais dû recevoir une carte de remplacement par la poste, sonne au hd.

non, je ne pense pas! il suffit de la réactiver et cela peut ce faire par téléphone.

[solidsnake]

en théorie tu aurais dû recevoir une carte de remplacement par la poste, sonne au hd.

T'en raconte de ces conneries...

[Jupilerman]

Le remplacement de la carte, c'était il y a longtemps.
Pour réactiver les droits sur une carte inactive, comme dit plus haut, un petit coup de fil au HD suffit.

[Mujos]

Merci à vous tous, je vais sonner au HD !

[Pampino]

en théorie tu aurais dû recevoir une carte de remplacement par la poste, sonne au hd.

T'en raconte de ces conneries...

Pas du tout, tout les premiers abonnés, ont reçu une nouvelle carte avec un nouveau cryptage.

[TC]

en théorie tu aurais dû recevoir une carte de remplacement par la poste, sonne au hd.

T'en raconte de ces conneries...

Il a raison.. Mais ca date de 2010...
viewtopic.php?f=58&t=67433

[solidsnake]

Pas du tout, tout les premiers abonnés, ont reçu une nouvelle carte avec un nouveau cryptage.

C'est le principe, je sais que des cartes ont été remplacées suite au changement de cryptage mais effectivement il y a longtemps et ces cartes ne sont plus valables depuis, or ici Mujos nous indique qu'il a perdu les droits le 14 juillet donc ça ne pouvait pas être une de ces anciennes cartes .

[Roger COAXIAL]

Ne faut il pas laisser le décodeur allumer pour que les droits reviennent automatiquement ???

[Jupilerman]

Ne faut il pas laisser le décodeur allumer pour que les droits reviennent automatiquement ???

Si mais tu peux accélérer le processus en téléphonant.
Car les droits ne sont pas envoyé sur le réseau 24/7.
Il faut attendre que tes droits passent.

Il faut laisser de la place pour les autres déco/TV num et surtout FRANCE2 HD

[Mujos]

J'ai sonné au HD, j'ai eu un homme, il me dit qu'il active de ce pas,( il n'a pas beaucoup " chipoté ") , mais la mise à jour ne s'est pas faite ! Il me dit de laisser le "ptit gris " allumé 30 min et que les mà j allaient se faire....mais niet !

Je resonne une heure après, j'ai eu une dame bien sympathique qui a essayé bien 3-4 fois, mais la mise à jour ne se fait toujours pas....
Je sais pas quoi faire...j'ai laissé allumé plusieurs heures mais ça change rien !

PS: j'ai essayé via ma bonne TV à la place du Voocordeer ( on sait jamais, peut-être problème câble, pensais-je), mais il n'en veut pas !
Avez-vous déja eu ce genre de " stuut " ?

Merci
Mujos.

[Taraceboulba]

Enlève ta carte(après avoir éteint le petit gris) ensuite remets la et réessaie

[Criscoco]

J'ai sonné au HD, j'ai eu un homme, il me dit qu'il active de ce pas,( il n'a pas beaucoup " chipoté ") , mais la mise à jour ne s'est pas faite ! Il me dit de laisser le "ptit gris " allumé 30 min et que les mà j allaient se faire....mais niet !

Je resonne une heure après, j'ai eu une dame bien sympathique qui a essayé bien 3-4 fois, mais la mise à jour ne se fait toujours pas....
Je sais pas quoi faire...j'ai laissé allumé plusieurs heures mais ça change rien !

PS: j'ai essayé via ma bonne TV à la place du Voocordeer ( on sait jamais, peut-être problème câble, pensais-je), mais il n'en veut pas !
Avez-vous déja eu ce genre de " stuut " ?

Merci
Mujos.

J'ai eu ce même soucis.
Après 3 tentatives, j'ai tout envoyé balader.

[Jupilerman]

Alors, je ne vois plus qu'une solution : se déplacer avec le matos chez VOO.
Comme ça, on pourra aussi tester le petit gris pour voir s'il n'est pas tout simplement en panne.

[Yamato]

Bonjour,
N'est-il pas possible de placer la carte du petit gris dans un autre décodeur Voo juste pour l'attribution des droits ?

[Mujos]

C'est OK !
J'ai laissé l'appareil allumé toute une journée ....le soir je l'ai éteint puis rallumé de suite ! Euréka , ça fonctionne ! (Droits acquis jusqu'au 15 octobre 2014 )
Merci à tous d'avoir essayé de m'aider !

[Taraceboulba]

Au fait...comme j'allume aussi très peu souvent mon petit gris(sur 2° tv),où voit-on la date "limite" des droits?

[poljean]

A ce propos, pourquoi une carte de "petit gris" perd-elle régulièrement ses droits ? Ne peut-elle les garder tant que l'abonnement à la télédistribution est payé ?
Si je ne payais plus cet abonnement, il ne devrait pas être difficile pour VOO de supprimer les droits de cette carte, non ?
J'utilise très peu ce "petit gris" et il m'est déjà arrivé de devoir téléphoner au 078 50 50 50 car la carte était désactivée.
La consommation en veille de ce décodeur n'étant pas négligeable, je ne l'allume que pour utilisation effective.