Travaux de maintenance région Rixensart

[Pierre-Yves Andri]

Enfin un peu de respect pour la clientèle !

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Madame, Monsieur,

Afin d'améliorer nos services, nous effectuerons des travaux de maintenance sur le réseau de votre région du 29/08/2013 au 30/08/2013.

De courtes interruptions de vos produits et services VOO pourraient se produire entre
22:30 et 09:00. Veuillez d'ores et déjà nous excuser pour les désagréments que ces travaux pourraient occasionner.

Pour toute question n'hésitez pas à contacter notre Service Clientèle au numéro
078 50 50 50.

Sincères salutations.

Tamara Leemans
Directeur Technique

[homer.s]

Bonjour, dans quelle région habites tu ? (Pour savoir la région concernée)

Chez nous le même message avait été envoyé il y a quelques mois.

[cbn]

J'ai reçu le même message pour la région de braine-l'alleud pour le 29/08 au 30/08.

Ce 2 septembre tout 'est encore down...

[Pierre-Yves Andri]

A Rixensart tout s'est bien passé, je n'ai même pas vu les coupures. Il semble qu'on soit enfin sorti du cauchemar sur Rosières/Rixensart. Voo est devenu assez stable dans cette région. C'est la loi de la vexation : excédé des interruptions, j'avais pris en backup une 2ème connexion chez Belgacom (dont la bande passante est limitée chez moi, vu l'absence de borne vdsl à proximité et la vétusté de la ligne). Mais je sens que si je la supprime...

[Jazzman]

Bonjour, contacté par un vendeur VOO and apres un an avec BGC et rien que bouge au niveau du bande passante, je songe a nouveau de venir chez VOO. Quel est le retour actuel sur la bande passante en région Rixensart (coté village)? Merci d'avance

[Pierre-Yves Andri]

Bonjour, contacté par un vendeur VOO and apres un an avec BGC et rien que bouge au niveau du bande passante, je songe a nouveau de venir chez VOO. Quel est le retour actuel sur la bande passante en région Rixensart (coté village)? Merci d'avance

Je crois que les problèmes font bel et bien partie du passé (à part une panne du modem NetGear de Voo, qui a été remplacé rapidement sans frais).
La bande passante est très satisfaisante.
Mais échaudé par les anciennes pannes à répétition, j'ai toujours conservé une connexion Belgacom en backup (la moins chère à 25€/mois).
Je pense que je vais la résilier prochainement et ne garder que Voo.

[Jazzman]

Suis de retour chez VOO depuis Mars et les conclusions sont mixtes. D'un côté vu l'alternative (BGC a 30mb Max), pas grand chose à faire. Suis content de la dernière augmentation de vitesse à 100mb et le up lord à 5mb. Par contre je suis très déçu de la performance - surtout en soirée et le Dimanche. Cet après-midi suis descendu à 30mb et même à 23:30 suis encore à 60mb. Maintenant - c'est pas une catastrophe, mais comme même être à 70% au dessous de la vitesse annonce c'est pas top. Surtout si je compare avec mon expérience avec Telenet en Flandre. Je crois que il sons quelques nouvelles connections dans la rue - mais encore une fois - il faut faire mieux - surtout à ces prix....

[Pierre-Yves Andri]

Je reste globalement satisfait de mon côté, les coupures à répétition ne se sont plus jamais produites, du moins je le pense, car je n'ai pas osé annuler ma connexion backup Belgacom qui prend le relais de façon transparente lors d'une éventuelle interruption de Voo (routeur avec 2 entrées WAN).

[Fire]

Personne n'a de problème sur Herstal?

[mackguil]

Personne n'a de problème sur Herstal?

Tju dit, les longs le câbles Rixensart Herstal pas trop de perte de synchro ?

[Fire]

depuis hier, en soirée je passe de 100Mb/s à 20Mb/s

[Pampino]

depuis hier, en soirée je passe de 100Mb/s à 20Mb/s

Fire tu me prend de court. Exactement pareil. Herstal aussi..
Ça fait bcp la...

[Fire]

Je suis à la Préalle et toi ?

[Jazzman]

Ce soir ça va beaucoup mieux. Espérons que ça va durer....

[Pampino]

Je suis à la Préalle et toi ?

marexhe

[Fire]

J'espère que ca va être vite résolu !!!!! parce que hier à 23h j'étais à 200ko/s

[Fire]

Bon ben juste pour vous dire que je viens de constater que depuis le problème de vitesse en soirée.

ça affecte aussi mon réseau local. Lorsque je veux lire un film à gros débit de mon NAS vers mon boitier multimédia, ça plante.

Testé sur plusieurs films à gros débit ça plante

petit débit ok !

EDiT : j'ai du me limiter à un switch... Je ne sais pas si c'est le routeur qui pourrait faire ça...

H/S : OFF

[Jazzman]

Il parait que les problèmes sont derrière nous. Dimanche après midi il y a une semai ne c’était la catastrophe et aujourd’hui tout va bien - touchons bois.

[Fire]

Non moi pas à l'heure ou je t'écris je suis à 650ko/s ... ce matin j'étais à 10Mo/s !

[Pampino]

Fire, c'est pas lié avec nos problèmes. Il faut attendre c'est un problème connu