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Recensement perte de vitesse internet entre 19h et 23h

Message Publié : 20 Nov 2014 14:13
par Christian2304
Bonjour, il y a pas mal de poste ouvert et je suggère de poster ici pour les pertes de vitesse en soirée.

Merci de donner la zone de votre connexion.

Re: Recensement perte de vitesse internet entre 19h et 23h

Message Publié : 20 Nov 2014 14:15
par Christian2304
Je commence, cela fait 2 mois que le soir entre 19h00 et 23h00 ma connexion descend à 20%, internet 100Mbps offre triple play power

Zone : Neder Over Heembeek

Re: Recensement perte de vitesse internet entre 19h et 23h

Message Publié : 20 Nov 2014 15:34
par jac2904
Pareil ici sur Anderlecht quartier Scheut.
Avec en prime le téléphone inutilisable le soir.

J'ai pas mal de connaissances qui songent à changer uniquement à cause du soucis de téléphone ...

Re: Recensement perte de vitesse internet entre 19h et 23h

Message Publié : 20 Nov 2014 18:05
par Sir_Thomas
Je me suis inscrit à l’offre triple play « extra » 100 / 5 Mbps au mois de septembre. J’habite à CHIMAY.
La nuit ou en début de journée, j’ai environ [80 Mbps] en download et [2,2 Mbps] en upload.

Le problème c’est qu’à partir de 18h jusque 23h, c’est-à-dire lorsque j’utilise ma connexion, j’ai [30 Mbps] en download et [0,5 Mbps] en upload (en fait comme en hivers il y a plus de monde sur le réseau c'est de pire en pire). Sachant que pour mon usage, l’upload est bien plus nécessaire que le download, car je présente lors de mes loisirs des vidéos de mes parties de jeu sous TwitchTV. J’ai donc besoin d’un niveau d’upload minimum, il va s’en dire qu’avec [0,5 Mbps] sur 5 nous sommes loin du compte.

Et je ne vous parle pas du "ping" dans ces heures là....

Thomas.

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Re: Recensement perte de vitesse internet entre 19h et 23h

Message Publié : 20 Nov 2014 19:18
par ouchdinw
jac2904 a écrit :Pareil ici sur Anderlecht quartier Scheut.
Avec en prime le téléphone inutilisable le soir.

J'ai pas mal de connaissances qui songent à changer uniquement à cause du soucis de téléphone ...


+1 même chose même quartier

Re: Recensement perte de vitesse internet entre 19h et 23h

Message Publié : 20 Nov 2014 20:18
par Island
Idem pour moi. Anderlecht, quartier Scheut également.
Etonnamment, à l'heure où j'écris ces lignes (20/11/2014 à 19:10) pas de problèmes particulier.

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Re: Recensement perte de vitesse internet entre 19h et 23h

Message Publié : 20 Nov 2014 20:37
par Mamut
Bonsoir tout le monde.
J'ai finalement décidé de m'inscrire pour communiquer avec vous à propos des problèmes sur la ligne.
Je suis sur la même zone que vous donc je rencontre exactement les mêmes problèmes que ceux que vous citez. J'ai envoyé un mail à Caroline qui a déjà redirigé vers le service technique mais depuis je n'ai aucune information.

Donc exactement la même expérience, à savoir la connexion ralentie en heure de pointe ainsi qu'un ping des plus fous (en comptant aussi la ligne téléphonique qui laisse fortement à désirer). Par contre comme chez Island, je suis TRES surpris de voir que ce soir, tout est normal... C'est de la chance ou alors auraient-ils trouvé une solution?

Re: Recensement perte de vitesse internet entre 19h et 23h

Message Publié : 20 Nov 2014 20:46
par roylion15
Hum, je ne crois pas que ce soit vraiment normal non plus chez Island ...
je ne sais pas comment il a fait son speedtest ( en Wifi ? ) et surtout quel abo il a, mais avoir du 30 mégas au lieu de 100 mégas c'est pas normal .. donc c'est bizarre.
Postez bien des speedtests réalisés en mode filaire que cela ne fausse pas les résultats.

Re: Recensement perte de vitesse internet entre 19h et 23h

Message Publié : 20 Nov 2014 22:51
par niaxclooney
Depuis 2 mois ma connexion deviens insurfable entre 18h30 et 23h30 :evil: j'habite Laeken (outreponts).
Je me suis déjà plein via ce site, j'ai eu les coordonnées de Madame Masseport et un mail m'as été envoyé en copie afin de tester la ligne le 12 novembre je pense et depuis lors plus rien :angryfire:

Re: Recensement perte de vitesse internet entre 19h et 23h

Message Publié : 20 Nov 2014 22:57
par ishou
Même chose ici.

Laeken, côté Houba.

Vitesse exécrable de 18h30 jusqu'à 23h30 grosso modo.

Symptômes : latence constante lors du simple surf internet, jeux en réseau injouables, lenteur streaming media.

En ce moment : Image

Re: Recensement perte de vitesse internet entre 19h et 23h

Message Publié : 21 Nov 2014 00:40
par Island
roylion15 a écrit :Hum, je ne crois pas que ce soit vraiment normal non plus chez Island ...
je ne sais pas comment il a fait son speedtest ( en Wifi ? ) et surtout quel abo il a, mais avoir du 30 mégas au lieu de 100 mégas c'est pas normal .. donc c'est bizarre.
Postez bien des speedtests réalisés en mode filaire que cela ne fausse pas les résultats.


Je précise que mon test a été fait en mode filaire. Abonnement "Triple play Power". Donc effectivement 30 mégas au lieu de 100, c'est un peu juste ...

Re: Recensement perte de vitesse internet entre 19h et 23h

Message Publié : 21 Nov 2014 15:11
par jac2904
ouchdinw a écrit :
jac2904 a écrit :Pareil ici sur Anderlecht quartier Scheut.
Avec en prime le téléphone inutilisable le soir.

J'ai pas mal de connaissances qui songent à changer uniquement à cause du soucis de téléphone ...


+1 même chose même quartier


Pour le téléphone c'est vraiment généralisé selon moi car de mon côté, avec mes connaissance, on couvre :
- Anderlecht - Scheut
- Anderlecht - Bon air
- Wemmel
- Laeken - De Wand

Et hier soir, inutilisable comme d'habitude.
J'ai mon forfait GSM qui explose

Re: Recensement perte de vitesse internet entre 19h et 23h

Message Publié : 21 Nov 2014 15:24
par niaxclooney
niaxclooney a écrit :Depuis 2 mois ma connexion deviens insurfable entre 18h30 et 23h30 :evil: j'habite Laeken (outreponts).
Je me suis déjà plein via ce site, j'ai eu les coordonnées de Madame Masseport et un mail m'as été envoyé en copie afin de tester la ligne le 12 novembre je pense et depuis lors plus rien :angryfire:


http://www.speedtest.net/my-result/3925356444

Re: Recensement perte de vitesse internet entre 19h et 23h

Message Publié : 21 Nov 2014 18:35
par ouchdinw
Island a écrit :Idem pour moi. Anderlecht, quartier Scheut également.
Etonnamment, à l'heure où j'écris ces lignes (20/11/2014 à 19:10) pas de problèmes particulier.

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même chose je suis théoriquement a 100 mega ( medem Netgear CBVG834G )
sinon je préfère 30 mbps mais un bon ping que 100 mbps mais un ping qui joue au yoyo
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Re: Recensement perte de vitesse internet entre 19h et 23h

Message Publié : 21 Nov 2014 18:43
par philou_1050
jac2904 a écrit :Pareil ici sur Anderlecht quartier Scheut.
Pour le téléphone c'est vraiment généralisé selon moi car de mon côté, avec mes connaissance, on couvre :
- Anderlecht - Scheut
- Anderlecht - Bon air
- Wemmel
- Laeken - De Wand
Et hier soir, inutilisable comme d'habitude.
J'ai mon forfait GSM qui explose


On peut y ajouter Molenbeek... Mon forfait explose aussi :(

Re: Recensement perte de vitesse internet entre 19h et 23h

Message Publié : 22 Nov 2014 00:50
par sopronoo
Hello,

je dois pas me plaindre j'ai une connexion de fou :roll:

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Prés du westland shopping .

Win reviens ! tu me manque :leffe:

Re: Recensement perte de vitesse internet entre 19h et 23h

Message Publié : 22 Nov 2014 00:58
par ohjabe
Bonsoir,
Sur Wemmel, ce vendredi 21/11/2014 à 22h40, Speedtest donne (test réalisé en filaire):
- ping: 14 ms
- download speed: 16.74 Mbps
- upload speed: 1.98 Mbps
Résultat: téléphone inutilisable.
Numéricable me dit qu'une boîte de connexion nouveau modèle devrait résoudre le problème. Quelqu'un aurait-il de l'expérience là dessus ?

Re: Recensement perte de vitesse internet entre 19h et 23h

Message Publié : 22 Nov 2014 02:27
par ishou
Si tu n'avais pas de souci avant avec le même matos, je ne vois pas en quoi changer la "boîte de connexion" puisse régler quoique ce soit. Le SAV est perdu ou refuse de dire la vérité, de toutes évidences on fait face à une situation qui va durer, déjà plus de deux mois, ce n'est pas anodin.

Re: Recensement perte de vitesse internet entre 19h et 23h

Message Publié : 23 Nov 2014 12:45
par Tyrellcorp
Bonjour,
Depuis trois jours, je constate une perte de vitesse catastrophique, quelle que soit l'heure (j'habite près de la Porte d'Anderlecht) :
- ping : entre 10 et 15ms
- download speed : entre 1,5 et 5 Mbps !
- upload speed : + ou - 4,5 Mbps

Les tests ont été faits avec Speedtest, sur deux ordinateurs avec des câbles Ethernet différents (modem Netgear).
Auparavant, la vitesse de download tournait autour de 40 Mbps.

Re: Recensement perte de vitesse internet entre 19h et 23h

Message Publié : 23 Nov 2014 19:51
par ACELIK
Il y a eu des travaux cette semaine dans ma rue (Anderlecht quartie Bracops) ... Pontage de cables sur l'avenue (pose de câbles supplémentaires qui vont de façade à façade rn traversant l'avenue en plus de ceux qui existaient déjà et longeaient les façades) ...
A moins que ce soit la concurrence qui ajoute ses cables j'ai bien l'impression qu'il y a du renforcement de réseau dans l'air.