Bonjour,
je postais généralement sur l'ancien forum de matbe mais comme il a disparu...
Hier, sur mon écran de PC, un écran noir avec un message: "contacter votre technicien antivirus avec un numéro de téléphone". PC complètement figé... Je contacte ce numéro et là une voix africaine me dit de payer 200euros pour débloquer le PC...
J'éteins immédiatement le PC et je raccroche. Un numéro assez spéciale essaie à plusieurs reprises de me recontacter mais je ne décroche pas.
Ce matin, je rallume le PC, tout va bien, je fais un scan complet avec mon antivirus (Kaspersky internet security), un scan avec adwcleaner et un scan avec malwarebyte. Les trois scans n'ont rien donné...
Comment cette personne a eu accès à mon PC ?
Comment s'en prémunir ?
Je signale juste au passage que je n'ai cliqué sur aucun lien douteux avant le problème.
Merci