cdiscount en belgique?

[bored]

On va avoir droit a un post pour chaque article pas livrable ??

Oh désolé, vu le côté récent de la réouverture des livraisons, je pensais participer à l'état des lieux des produits non-livrables pour essayer de détecter une cohérence peut-être.

Désolé, j'ai voulu contribuer dans un forum. Quelle idée saugrenue...

[Damien]

Remarque, pour Amazon, si on avait une liste crowd sourcée, et certaines caractéristiques du produit qui peuvent aisément être extraites avec l'Amazon Product API, on pourrait en effet essayer de voir ce que les produits ont en commun.

[Lecter H]

Voilà, suite à très belle promo, commandé un Portable et une souris. Pas trouvé de prix plus bas en Europe (En be ou fr pour avoir un clavier Azerty).
Tout s'est bien passé au niveau de la commande.
Envoi à la maison par TNT dans 4 à 5 jours.
Habitué à Amazon, je vous dirai dans 5 jours si le service est à la hauteur.

[bored]

Idem, commandé une Nvidia Shield en vente flash et on verra.

Je vends ma Tab Pro 8.4 du coup, si ça vous intéresse...

[Lecter H]

L'expédition vers la Belgique étant nouveau, je trouve que qu'il manque à la fin de mon adresse dans ma commande le pays de livraison. J'espère que mon colis ne va pas promener dans la France car Horrues en France, cela va être difficile.
Pourtant, le pays "Belgique" est bien spécifié dans mon compte client. On verra...

[bored]

Perso, j'ai payé avec Paypal et ça a remplacé mon pays par la France dans mon adresse Paypal !
Après, j'ai bien "BE" dans mon compte CDiscount donc je m'inquète pas plus que ça pour le moment...

[bored]

Par contre, aucun moyen de les contacter chez nous : pas de numéro disponible et le seul numéro français est inaccessible en Belgique; la honte.

Edit : je viens de poser la question sur leur mur Facebook. Le message a été effacé.

[Lecter H]

En général je passe toujours par le constructeur pour la matériel qui a souvent un point de SAV par pays (et souvent un pour le benelux); même pour du matos acheté à distance en France ça n'a jamais posé de souci.

Relis mon premier message dans ce topic, j'avais eu un numéro de tel qui s'est affiché : 0800 58 211
Pas testé...
Si cela ne fonctionne pas, j'avoue que rien sur leur site ne fait mention d'un numéro d'appel Helpdesk.
On sait poser tout une série de questions en lien avec une commande (obligatoire) et ils promettent une réponse en temps réel... Oui bof, comme toi pas très rassuré.

[GregLu]

Le service à la Cdiscount ...

[nexusrv10]

Par contre, aucun moyen de les contacter chez nous : pas de numéro disponible et le seul numéro français est inaccessible en Belgique; la honte.

Edit : je viens de poser la question sur leur mur Facebook. Le message a été effacé.

N'oublions jamais que pour nos voisins du sud "hors de l'hexagone, point de salut" !
C'est français quoi

[Lecter H]

Bored, des nouvelles de ta livraison ?

Pour ma part, au départ livraison vendredi, puis c'est devenu Lundi et je viens de voir ce dimanche que ce sera maintenant mardi prochain.
Le problème semble être TNT qui gère pas trop bien. Le colis a été remis est chez eux par Cdiscount depuis mercredi passé d'après le tracking.

[GregLu]

Bon, petit retour d'une commande faite le 17 septembre ... J'ai choisir la livraison en relais car plus pratique pour moi, étant rarement à la maison ... Et vu que c'est gratuit, j'me suis dit why not.

Livraison prévue entre le 20 et 26 septembre ... Le 22 le colis a été expédié (Du moins via un mail automatique de Cdiscount). Bon, je me suis dit qu'on était toujours dans les temps ... A ce jour, rien n'est toujours arrivé au point relais et le colis indique simplement une prise en charge par l'agence en date du 26 septembre.

Autant dire que la time frame pour la livraison est largement dépassée...

Je devais commander une CDisplay pour ma voisine mais vu que c'est en rupture, je me demande vivement si je vais commander, car en plus, pas moyen de les contacter par mail, il n'y a que le téléphone (surtaxé, heureusement on trouve facilement le numéro du siège) mais on peut voir sur des sites comme lafourmilière et Dealabs que c'est un nid à emmerdes.

Clairement, on ne m'y reprendra plus à commander sur Cdiscount !

[Thierry69]

2 commandes chez CDiscount.
- CDisplay, impec
- Un sèche-linge qui doit arriver jeudi.

J'espère pas de soucis, car cela fait 2 semaine que le précédent a lâché

[Lecter H]

Pour ma part un pc portable arrivé 13 jours après la commande.
TNT est clairement le responsable. Le tracking m'annonce livraison le mardi (je prévois quelqu'un à la maison). Le livreur vient finalement le lundi (personne à la maison). Lundi le livreur me téléphone et je lui dis de passer le lendemain mardi : il me dit ok. Mardi personne n'est venu (quelqu'un à la maison de prévu). Je retéléphonne mercredi mardi matin à la centrale : "il faut refixer un rdv chez nous, vous avez du recevoir un papier explicaif dans la boite aux lettres". Non, aucun papier dans la boite aux lettres. Je refixe rdv vendredi... Ok ensuite.
A l'avenir : que de la livraison en point relai pour ma part.
Sinon emballage et qualité du produit : tout est très bien.

[Under]

Une commande chez Cdiscount,
Une machine à laver et un seche linge (550€ en tout)
Livraison a domicile offerte à partir de 500€
Rendez vous pour la livraison fixée à la semaine suivante, possibilité de choisir son créneau horaire..
Le livreur prévient par téléphone avant d'arriver à la maison et on a également confirmation par téléphone le jour avant.
Une société de transport de Liege je pense est venue me livrer pile poil à l'heure prévue.
Aucun dégat à constater, tout fonctionne parfaitement à un prix très démocratique
Bref, je suis heureux de Cdiscount ! :p

[bored]

Bored, des nouvelles de ta livraison ?

Pour ma part, au départ livraison vendredi, puis c'est devenu Lundi et je viens de voir ce dimanche que ce sera maintenant mardi prochain.
Le problème semble être TNT qui gère pas trop bien. Le colis a été remis est chez eux par Cdiscount depuis mercredi passé d'après le tracking.

Oops, désolé, je réponds que maintenant mais ça s'était bien passé via TNT...

[Thierry69]

Livraison du séchoir prévue ce matin et arrivé à 9h04.
et branché.
Il reste plus qu'à le tester.

NB : C'est un Haier à 249€

[GregLu]

Et moi mon colis est tjrs dans la nature ... Et Cdiscount ne répond pas aux mails. Mouais.

[Akawan]

Et vous faites comment pour sélectionner un point relais? Pour ma part j'essaie d'acheter un téléphone et pas possible de le faire livrer en Belgique :/

[Dretre]

Il est bien vendu par cdiscount ?
je parie que c'est pas le cas