Furieux sur ING

[Thierry69]

Je dois leur demander pour la cloture, car si c'est payé pour 1 an, voilà, bon.

[Captain Jo]

Je dois leur demander pour la cloture, car si c'est payé pour 1 an, voilà, bon.

C'est prorata temporis pour les comptes Vert et ordinaires. ( pas de frais en ING Lion )

[Thierry69]

Merci Jo, cela m'évitera un appel tel.

Quand vous changez de banque, vérifiez que la banque vous propose les fichiers CODA et éventuellement SEPA.

Mon homebanking devrait être prêt rapidement, et très pro, mieux que l'original, et multi-banque

[GregLu]

Tiens, j'suis passé chez Record aujourd'hui, petite agence sans aucun Bancontact, paie pas de mine mais le gestionnaire était bien sympa, j'ai signé les papiers, on m'a remis ma carte, j'ai commandé la Visa et un compte titre, tant qu'à faire ! Pas de chichi comme chez BeoBank (Attestation fiscale des deux dernières années toussa), demain j'active le tout

[Thierry69]

Greg, ok, mais, quid du Web Banking?

[psyko]

Web banking assez basique et que online. Un petit défaut par rapport à Belfius c'est sur la carte de crédit on ne voit pas les dépenses clairement depuis la dernière clôture et les transactions en devise étrangère ne sont pas affichées en EUR (on ne voit le montant que sur la clôture papier)

[Lecter H]

En fin de compte, qu'est ce qui fait une bonne banque en 2014 ?
Un coût de fonctionnement modeste ? Oui
Un bon rendement du compte d'épargne ? Oui
Une excellente application home banking : Certainement !
Je pense que ce point est finalement le point essentiel. Alors, qui a le meilleur des meilleurs homebanking ?

[back]

BNP Paribas

[clear.be]

Mouais, autant demander quel est le meilleur OS ou le meilleur Browser ou le meilleur environnement smartphone etc...

[jceric]

BNP Paribas Fortis + transfert vers Hello Bank= banque quasi gratuite, avec compte a vue a 0,25% bruts.

l'avantage d'un banque quasi gratuite et aussi l'avantage l'avantage d'un vrai pc banking(dans le cas de transferts vers Hello Bank).
l'avantage de pouvoir importer ses opérations aux formats txt,money,et csv.

seuls couts;
assurance compte 4,xx en janvier
carte visa hello bank; 1,83€ par mois; limitée a 2500€( ça me conviens).

edit:
pour mon épargne, tout est chez moneyou.

[GregLu]

Greg, ok, mais, quid du Web Banking?

Pas encore testé, je fais joujou ce WK. COmme on en avait parlé ici, je me permets de continuer un peu

Web banking assez basique et que online. Un petit défaut par rapport à Belfius c'est sur la carte de crédit on ne voit pas les dépenses clairement depuis la dernière clôture et les transactions en devise étrangère ne sont pas affichées en EUR (on ne voit le montant que sur la clôture papier)

Hein, t'es sérieux là ?

Ya pas de décompte du tout sur les transactions "en cours" ? Car chez Belfius c'est visible via l'historique mais c'est avec des délais de l'ordre de 72 heures ... Pas vraiment idéal ! Enfin, je testerai ce WK pour voir tout ça.

[Thierry69]

En fin de compte, qu'est ce qui fait une bonne banque en 2014 ?
Un coût de fonctionnement modeste ? Oui
Un bon rendement du compte d'épargne ? Oui
Une excellente application home banking : Certainement !
Je pense que ce point est finalement le point essentiel. Alors, qui a le meilleur des meilleurs homebanking ?

Comme Lecter H.

Qu'il y a 0,25 ou 0,50% d'intérêts de différences entre 2 banques, on s'en fout, cela ne compte pas (SAUF sir vous avez 1000000€ dessus bien sûr)
Les frais, même chose, peut importe, les différences sont minimes entre banques, et les banques gratuites, ne proposent que le minimum.
Le Web/offline Banking est effectivement, important car c'est là que vous risquez de passer le plus de temps, à contrôler les extraits, effectuer les paiements des factures...

Alors, entre passer 2h à contrôler/payer par semaine, ou 10 minutes par semaine, il y a près de 1h45 de différence. Si on regarde avec un taux horaire, cela peut vite monter.
Il faut regarder là où les choses sont importantes

[Lecter H]

C'est certains que si je change de banque, ce ne sera QUE le homebanking qui retiendra toute mon attention en priorité.
Le reste est secondaire.
Par contre, le sourire ou la gentillesse du contact de la banque, personnellement je m'en balance totalement. J'ai du contacter ou voir un employé ING max 2 fois l'année passée.
Mais le homebanking c'est l'outil essentiel qui me lie à la banque et que j'utilise 2 à 3 fois par semaine. Il DOIT être top.
Je retiens BNP Paribas dans mon enquête. (information de back)

[Thierry69]

Lecter, regardes Belfius.

Franchement, je trouve le homebanking de Belfius mieux torché et plus pratique que celui de BNP

[psyko]

Greg, ok, mais, quid du Web Banking?

Pas encore testé, je fais joujou ce WK. COmme on en avait parlé ici, je me permets de continuer un peu

Web banking assez basique et que online. Un petit défaut par rapport à Belfius c'est sur la carte de crédit on ne voit pas les dépenses clairement depuis la dernière clôture et les transactions en devise étrangère ne sont pas affichées en EUR (on ne voit le montant que sur la clôture papier)

Hein, t'es sérieux là ?

Ya pas de décompte du tout sur les transactions "en cours" ? Car chez Belfius c'est visible via l'historique mais c'est avec des délais de l'ordre de 72 heures ... Pas vraiment idéal ! Enfin, je testerai ce WK pour voir tout ça.

En fait y a pas de séparation claire; les périodes étant 28-27 si tu veux savoir ce qu'il y a sur la période en cours, mais pas de total affiché (par contre il y a un extract en excel ce qui permet de vite voir le montant - avec les transactions en devises étrangères). C'est pour moi le plus gros manque dans ce web banking mais il faudrait que je prenne le temps de le signaler, ça pourrait peut être voir le jour.

[GregLu]

Moi c'est surtout l'info via le mobile banking qui m'intéresse ... Comme ce que propose Belfius. Mais je vais faire joujou après, histoire de voir ce que ça peut donner, le web banking en temps que tel je ne m'y loggue quasiment plus jamais personnellement, je n'utilise plus que le mobile banking.

Chacun ses besoins, son usage, c'est aussi ça ce qui défini sa "meilleure" banque, comme évoqué avant. Perso je reste chez Belfius en compte White pour la MC, oui, ça me coûte 12 EUR par an, mais en attendant, j'ai une appli mobile de qualité et un compte + MC gratuit, ce que peu offrent en package. A voir justement avec Record, car l'appli d'ING est pas mal dans le genre, mais hormis le Lion account chez eux, la MC est payante et c'est ~25 EUR de mémoire.

Pour l'un ça sera les comptes titres, l'autre ça sera le service à la clientèle ... On est tous différent, c'est un peu comme les profils de consommation GSM, un abo ne peut suffire à tous ! (Sauf s'il est illmité à prix décent comme en France , quoique là, la qualité du réseau est à prendre en compte, tout dépend des facteurs sur lesquels le client est prêt à "sacrifier")

[PDTADSL]

Eh voilà, j'ai synchronise les bénéficiaires et la DB est HS pour les cartes de crédit
Bravo les gourous de l'IT chez ING !!!!!

[yanisb]

Compte vert supprimé.
On m'a rembousé 22,5 € des frais de gestion de compte

[ZARk]

Je viens de voir le message moi aussi.

Par contre je n'ai pas lu les 8 pages de commentaires, juste la premiere et derniere.


Et si on lançait une petition pour montrer a ING que si on reste chez eux c'est uniquement pour leur homebank ?

une petition style "Je fermes mes comptes ING sur homebank offline n'est plus disponible"

perso c'est le cas, j'ai un compte DB mais je garde mon ING uniquement a cause du homebank offline qui est GENIAL par rapports aux homebank online d'autres banques !

[solar10]

"Je fermes mes comptes ING sur homebank offline n'est plus disponible"

Hum, foutu correcteur smartphone ?