max a écrit :NPierard a écrit :Chers internautes,
Vous n'êtes pas sans savoir qu'un fichier de clients de SNCB Europe a été divulgué, sur votre forum notamment il y a deux semaines. Tout en reconnaissant qu'une erreur humaine interne involontaire en était l'origine, SNCB Europe tient à rappeler à toutes les personnes qui seraient en possession de ce fichier que sa conservation et/ou toute autre utilisation qui en serait faite, même en l'absence d'intention malveillante, sont illégales et passibles de poursuites judiciaires. De ce fait, nous les prions de bien vouloir supprimer dès à présent ledit fichier. SNCB Europe tient à nouveau à présenter ses excuses auprès de ses clients et promet de tout mettre en oeuvre pour qu'un tel incident ne se produise plus à l'avenir.
SNCB Europe
Chère Nathalie,
je pense sincèrement que tu te trompes de combat. Le fichier a été diffusé, on ne sait qui le possède, ni à quoi il servira. C'est trop tard pour venir jouer aux gendarmes.
Non, ton boulot maintenant, c'est de restaurer le peu de confiance qu'il vous restait , et vu l'ampleur de la tâche, autant commencer toute de suite.
Merci pour les excuses plus que tardive.
Bonjour Mme Pierard,
Chère Nathalie,
J'ai apprécié vos interventions à la télévision concernant l'affaire.
Vous disiez les choses de manière plus juste que les autres.
Car, ce qui m'a choqué, ce sont les interventions de votre confrère, qui nous a traité de personnes avec de mauvaises intentions, et, devant toute la Belgique et même la France, nous avons été salis, traités d'hackeurs, injustement, puisque la SNCB reconnait entièrement ses torts aujourd'hui.
Vous vous excusez pour le fichier rendu publique, certes, mais, personne ne sent la SNCB dans votre message s'excuser de nous avoir traîné dans la boue, devant tout le monde.
Cela nous a blessé au profond de nous. Et pendant toute une période, je n'aurais pas aimé être à la place de Megatroll. Max, maître des lieux, m'est témoin que je me suis aussi inquité d'avoir simplement parlé ici avec les autres, car la suscpicion gratuite, c'est ce qu'il y a de pire dans la vie.
Comprenez cela si vous avez un peu de hauteur d'âme ! Avant que des enquêtes indépendantes journalistiques en arrivent aux mêmes conclusions que nous, nous vivions une sorte d'angoisse d'avoir ainsi dénoncé un problème que vous dites vieux de 6 mois. On aurait pu discuter sur l'éthique, mais, encore fallit-il se rendre compte que ce n'était pas voulu, et ça, Megatroll en a eu cette prise de conscience, alors que d'autres personnes, pendant 6 mois, donc, n'ont pas demandé si c'était normal ou pas !
D'autre part, je pense que chacun sait bien qu'on ne peut pas faire n'importe quoi avec VOS données, mais, vous faites votre job de le rappeler, et, sur ce plan, je peux vous rassurer que je n'ai pas téléchargé ce fichier.
En résumé, nous ne sommes pas des "imbéciles" heureux ici sur ce forum, au détriment de nos vies émotionnelles. Si nous aimons les machines, nous n'en sommes pas !
Et, nous avons tous et toutes du mal à accepter le fait qu'on ait été pris pour des gens mauvais au départ, des gens ayant employés des stratagèmes, des trucs, ect...
Voilà ce que je voulais vous faire part.
Bien à vous.
titinet