Réduction vitesse abo Scarlet Internet + Téléphonie

[Akura]

Bonjour,

Visiblement il n'y a pas que les tarifs des communications téléphoniques qui ont changés en avril chez Scarlet, la vitesse max des downloads aussi, on passe de 50mb à 30mb...

http://www.scarlet.be/fr/internet/internet-telephonie/

Ils nous font quoi là ?

[nicky_larson9]

Bonjour,

Visiblement il n'y a pas que les tarifs des communications téléphoniques qui ont changés en avril chez Scarlet, la vitesse max des downloads aussi, on passe de 50mb à 30mb...

http://www.scarlet.be/fr/internet/internet-telephonie/

Ils nous font quoi là ?

trop tard de 50 Mégas en vdsl car il arrêté le 50 Mégas qu'il change un profil

dsl je suis malentendant car un problème du français :$

[Frater]

Sacré retour en arrière... on passe de 50 mbps à 30...

https://web.archive.org/web/20131110083 ... net/vdsl2/

si je regarde bien:

on passe de 40€ à 39€ soit une réduction de ... 2.5%

MAIS on passe de 50 Mbps à 30 Mbps, soit un réduction de 40%

Bref, pas content si cela devait changer...

Si on suivait leur logique, la facture devrait passer de 40 € à 25 €, et non à 39 €...

(résultat brut, sans QOS)
http://www.speedtest.net/my-result/3436205477
http://www.speedtest.net/result/3436205477.png

Désolé scarlet, mais là, il y tentative d'enfumage... Je vais surveiller ma connexion, si elle diminue de 50 (voir plus actuellement) à 30... j'ouvre un litige...

[Yves51]

Désolé scarlet, mais là, il y tentative d'enfumage... Je vais surveiller ma connexion, si elle diminue de 50 (voir plus actuellement) à 30... j'ouvre un litige...

C'est perdu d'avance, vu que selon la loi, ils ne sont tenus qu'à une fourniture d'accès d'un minimum de 1 MB. Et la loi couvrira encore ces fournisseurs-voleurs pendant environ 2 ans ...

Pour ma part, avec 38.80 en down, 3,57 en up et un ping de 15 ms, pour 35,00 € mensuels, rien à redire vu qu'au départ c'était le prix pour 30 Mbps ...

[Geecko]

Très étrange... Je devrais avoir du 30 mbps et ce soir je fais au moins du 44 mbps...

[Tim Mc Manus]

Ca fait un petit temps que ça dure cette histoire. J'ai été voir dans le Sagem et je suis aussi bien passé de 50 Mbps à 30 Mbps mais par contre aucun changement tarifaire. Et on a été averti de rien...

[ixamas]

Encore un truc pour nous faire passer à leur formule triple play Si c'est comme ça qu'ils le disent, je me casse ailleurs !

[Tim Mc Manus]

Ben même pas, en triple play c'est aussi 30 Mbps. Et perso la TV et le téléphone je m'en cogne je n'en ai pas besoin...

[ixamas]

Ben même pas, en triple play c'est aussi 30 Mbps. Et perso la TV et le téléphone je m'en cogne je n'en ai pas besoin...

Perso je ne m'en cogne pas, j'en ai besoin.
De toutes façons j'ai toujours eu 30 Mbps (stable) mais je veux avoir Scarlet ONE et pas le pack !

[Tim Mc Manus]

Ben même pas, en triple play c'est aussi 30 Mbps. Et perso la TV et le téléphone je m'en cogne je n'en ai pas besoin...

Perso je ne m'en cogne pas, j'en ai besoin.
De toutes façons j'ai toujours eu 30 Mbps (stable) mais je veux avoir Scarlet ONE et pas le pack !

Ah oui je ne parlais que de mon cas, je disais juste que s'ils font ça pour nous forcer à passer en Triple Play c'est loupé :p Mais j'avais 50 Mbps (stable aussi) et là d'un coup je me retrouve en 30 sans explication de mon FAI et sans changement de prix...

[Service1]

sans explication de mon FAI et sans changement de prix...

Sans explication ?! ... vous m'étonnez là !

C'est vrai que parfois, il y a des choses qui changent et l'explication n'est pas toujours donnée par le fournisseur.
(ou dont l'explication est plus que "bizarre")

[ixamas]

Il est bien connu que Belgacom en tant que monopole fait ce qu'il veux, et se fout royalement de ses clients du moment où le fric tombe.
C'est la raison qui m'a fait changer de fai.

[Service1]

Il est bien connu que Belgacom en tant que monopole fait ce qu'il veux, et se fout royalement de ses clients du moment où le fric tombe.
C'est la raison qui m'a fait changer de fai.

Je vous comprend et pourtant moi je suis toujours "client".
Il en faut de la patience... je ne sais pas jusque quand je tiendrai.

[Kadrik]

Ben même pas, en triple play c'est aussi 30 Mbps.

Bein oui....

[Tim Mc Manus]

sans explication de mon FAI et sans changement de prix...

Sans explication ?! ... vous m'étonnez là !

C'est vrai que parfois, il y a des choses qui changent et l'explication n'est pas toujours donnée par le fournisseur.
(ou dont l'explication est plus que "bizarre")

C'est du foutage de g***** Une bonne class action made in USA ça les feraient peut être changer de comportement.

Il est bien connu que Belgacom en tant que monopole fait ce qu'il veux, et se fout royalement de ses clients du moment où le fric tombe.
C'est la raison qui m'a fait changer de fai.

Oui mais j'en ai un peu marre de changer de FAI: Belgacom (trop cher & limité à l'époque), E-leven (mort) , Dommel (bien mais pas à la hauteur de l'offre Scarlet que j'ai choisi), ScarletBGC bien au début mais maintenant qui réduit la vitesse... ça commence à me souler sévère.

Ben même pas, en triple play c'est aussi 30 Mbps.

Bein oui....

Tu n'a pas compris le sous entendu: si AU moins le Triple Play était à 50Mbps ça pourrait pousser à choisir cette formule même pour qqn comme moi qui n'ai besoin ni de TV ni de tél.... Au lieu de ça 30 d'un côté 30 de l'autre... je n'y gagne rien

[Global]

Et bien ça va me pousser à changer de FAI... pffff

[ixamas]

Pour le changement il faut attendre la fin du monopole, et l'arrivé des FAI Français, là ça va bouger

[Tiitle]

Il est marqué ça, chez Belgacom, je sais pas si ça à avoir avec Scarlet.

"30 Mbps est la vitesse de connexion offerte à la majorité des nouveaux clients. Actuellement, plus d’1,2 million de foyers et entreprises peuvent bénéficier d’une ligne permettant une vitesse de connexion de 50 Mbps. Rendez-vous sur http://www.belgacom.be/vitesseinternet pour connaître la vitesse à votre domicile."

[Geecko]

Je confirme que je fais toujours du 50 mbps avec Scarlet Trio à Bruxelles.